佛山农行主要负责人走访调研三水大塘工业园企业

佛山农行“佛山科创贷”产品启动会现场

营商环境是软实力，也是核心竞争力。今年以来，对标世界一流营商环境，佛山举全市之力，将营商环境作为“一号改革工程”，持续擦亮营商环境“金字招牌”。

擦亮这面“金字招牌”，作为经济源头活水的金融端责任重大。

有见及此，中国农业银行佛山分行（以下简称“佛山农行”）深入贯彻落实党中央优化营商环境决策部署，积极响应佛山市深化商事制度改革、进一步为企业松绑减负的号召，与营商一线客户紧密相连，针对客户需求，推出了系列硬核举措，在金融信贷需求、优化企业银行账户开户、减费让利方面不断改进服务，助推营商环境优化取得新突破。

省事、让利，全力惠企惠民

业务办理耗时长，一直是中小商户和普通消费者心中的痛。

为群众办实事，佛山农行借助强大的金融科技优势，将原有业务流程整合简化，同时积极整合各类服务接口，让广大商户、市民优享一站式业务办理便捷。

首先，该行全面普及云约户、粤商通、官网、企业掌银、一网通办等多种预约渠道，提前做好客户及产品信息预录入，实现小微企业开立银行结算账户从开户预约、尽职调查、网点办理全流程不超过3天，并通过云开户渠道将开户时间缩短至1小时内，有效压缩账户开户时间。

其次，现场办理业务执行“一次办理”，对公开户严格执行“首问责任制”、“一次性告知补正原则”，落实专人专柜受理企业开户服务，在开户申请资料齐全、尽职调查无异常的情形下对公开户实现客户到场1次即可完成开立及启用，让企业开户“少跑腿”。

省时省事之外，客户办理业务还“省钱”。

今年以来，佛山农行深入贯彻国务院“放管服”改革要求，响应佛山市深化商事制度改革、进一步为企业松绑减负的号召，积极承担社会责任，持续通

过拓宽渠道、优化流程、绿色通道、减费让利等措施，提升开户业务办理效率，提高客户满意度。对小微企业和个体工商户实行减费让利政策，如开户手续费5折、企业网银年费5折、免收所有账户管理费、免收单笔10万元以下（含）对公本行转账汇款手续费等；同时为小微企业提供单位结算账户优惠服务套餐，大幅度降低单项产品总费用，降低企业财务成本，不折不扣贯彻落实党中央国务院和银保监会关于减费让利、切实减轻企业负担的工作要求。

截至11月末，佛山农行累计使用云开户渠道成功为1641家小微企业开立对公账户，实现7×24小时足不出户线上预约申请、开户表单无纸化、客户在店时间提升1倍以上。

精准服务， 优化金融信贷营商环境

高效满足企业融资需求，是地方优化营商环境的其中一个重要的举措。

为解决企业破解融资难点、痛点，佛山农行通过精准定制专属信贷产品，为企业纾难解困。“佛山科创贷”的推出就是最好的体现。

今年5月底，佛山正式入选“科创

中国”试点城市，迎来科技经济深度融合新的发展机遇。然而，融资难是企业发展中最难克服的命题，科创企业在加入研发投入、提升科技创新水平方面往往面临资金压力。

主动对接企业需求，做好普惠金融政策和产品的宣导，为佛山科创企业获得融资畅通渠道，今年8月，佛山农行推出了创新型信贷产品——“佛山科创贷”。该产品具有融资额度高、贷款利率低、担保方式灵活等特点，依托政府补贴资金，贷款额度可达财政补贴金额的90%，符合条件的信用用信额度最高可达500万元。

事实上，佛山农行为小微企业量身定制金融产品、度身设计融资方案已成为常态。近年来，该行广泛开展小微金融“两联动”（联动政府部门、联动行业协会商会）、“三走进”（进园区、进专业市场、进核心企业）活动，多方收集信息，及时了解企业客户的金融需求，搭建政银企信息沟通平台，扩建普惠金融客户圈，做好服务对接，精准服务企业。如位于三水区的大塘工业园，其主要产业为纺织业，目前园区纺织企业有160多家，对“蒸汽”能源需求旺盛，佛山农行针对该园纺织业的融资需求，精准推出“能源贷”产品，有效解决了

相关企业融资难的问题。

践行普惠金融， 畅通经济发展“毛细血管”

以优化营商环境为抓手，佛山农行除了配合政府补贴工作及特定行业发展推出以上定制化服务外，还注重精准扶持中小微企业，进一步增强金融供给能力，畅通经济发展的“毛细血管”。

针对小微企业经营规模小、难担保等特点，该行创新推出“微捷贷”和“抵押e贷”等系列线上融资产品。“微捷贷”为纯信用、无抵押的网络融资产品，资金到账快，融资成本低，满足小微企业快速贷款的需求。而针对贷款额度较高的企业，推出“抵押e贷”，以优质房产作为抵押物，贷款期限长，用款自助灵活，深受企业青睐。

截至2021年11月末，佛山农行小微企业贷款余额200亿元，近三年累计发放小微企业贷款318.41亿元，累计支持小微企业3.51万户，有力地支持了实体经济发展。该行以“精准”的举措，不断满足小微企业融资需求，充分激发市场活力和社会创造力，为佛山打造一流营商环境注入了强大动能。

(通讯员 冯惠娟 记者 招卓臻)