■基层政务公开专区。

    通讯员供图

    税务

    自开展党史学习教育以来，南海区税务局立足实际，积极推动党史学习教育走实走深，将学党史、悟思想的成果转化为办实事、开新局的生动实践。

    启用全国税务系统首个专区，推动政务公开；创新推出“彩虹服务”网格化群组，提供精细化服务；数据共享、协同治税，让数据多跑腿，让群众少跑路；推12项优化营商环境服务举措，为经济高质量发展注入“税力量”……一个个深学笃行、真抓实干的鲜活故事不断涌现，切实将便民办税的春风送到纳税人、缴费人心坎上。

    丰富载体创新形式让党史学习教育活起来

    “今天见到了很多老同事，让我回到了年轻时打着算盘收税的日子，现在条件好了，更要不忘初心，永远跟党走！”6月29日，在“红耆初心念党恩税月传承出新彩——学党史、展银风、葆本色、庆百年”活动中，有62年党龄的90岁税务老干部李国能向广大青年党员讲述老一辈税务党员的奋斗历程，为党史学习教育注入了“红耆力量”。

    借助老干部群体的“宝贵资源”，南海区税务局精心打造“不忘初心、薪火相传”特色项目，组织离退休干部为党员干部讲党课、温党史、话初心。与此同时，通过建立“以老带青”和“以青扶老”两大机制，开展丰富多彩的结对共建活动，筑牢老青交流纽带。

    学习党史，需要念好“活”字诀。为增强党史学习教育的趣味性和有效性，南海区税务局推出“党史税月流动书架”“党史学习书签”“政治生日卡”“跟着电影学党史”“税说党史”微党课等特色载体和特色活动，部分创新举措获得“学习强国”平台和国家税务总局党史学习教育专栏刊登报道。

    在党史学习教育中，南海区税务局突出党建引领，以党史学习教育为契机，积极承办“学习强国”学习运动会党史学习教育主题演讲比赛，创新打造“鲲鹏青年ABCD理论学习工程”，着力开展“践学、引领、深研、笃行、争先”5项行动，让“党建红”照亮“青年路”，不断提升纳税服务质效和税收征管水平，为高质量推进新发展阶段税收现代化贡献力量。

    在阵地上，做到“广”覆盖。南海区税务局开辟“区局+分局”“1+9”党史学习教育实体阵地。结合党建品牌建成“机关+基层”“1+9”共10个实体阵地，打造24个具有特色的支部党建品牌。

    纳税服务更便利营商环境再优化

    “手机上也能随时随地查询政策法规、了解各项业务的办理流程。”从事会计代理记账业务的刘小姐，通过基层政务公开专区“线上展厅”便查询到了增值税专用发票电子化相关的政策解读。

    今年以来，南海区税务局围绕企业和群众办事需求，自3月在桂城办税服务厅启用全国税务系统首个专区，实现“查、问、办”一站式便民服务，并加推专区“线上展厅”，持续布点专区实体“分店”，推动政务公开进阶兼具“实体易办”与“掌上好办”。

    政务公开专区建设，是南海为纳税人缴费人办实事的一个缩影。据统计，自今年3月专区启用以来，至11月底，共提供咨询服务13.9万户次，通过清晰指引、精准辅导，靠前化解涉税费疑难，提高办税效率。

    群众的痛点难点，就是部门的工作重点。为解决群众办事“多头跑”等问题，南海区税务部门借助政数部门“城市大脑”这一枢纽，推出“社保政务通”便民项目，通过与社保、住建等部门交换信息，让社保缴纳情况证明“电子数据化”，跑出为民服务“加速度”。

    各项税费政策不断出台、更新，如何推动政策直达快享？南海税务部门推出网格化“彩虹服务”，分区域分类别建立征纳互动沟通群组，进一步畅通征纳沟通渠道。截至目前，全区共建立8支“彩虹服务”网格化管理党员志愿服务队，179个“彩虹服务”征纳沟通群组，受惠群众超4.3万人次，累计受理咨询量超12566次，解决率100%。为纳税人缴费人提供及时、专业的精细化服务。

    好的营商环境就是生产力、竞争力。秉持“干多干好干出彩”绩效核心价值理念，南海税务部门将推出更多惠企利民、务实管用的创新举措，助力南海打造一流营商环境高地，为推动南海实现高质量发展贡献税务力量。

    文/珠江时报记者李年智通讯员江文彬