创新服务助力高质量发展中国银行佛山分行主动作为强化责任担当

“中银中小企业融资融智南粤行——三项工程专场融资对接活动(佛山站)”上,首批获得融资支持的企业代表与佛山中行签订《融资合作协议》

佛山中行工作人员指引银发客户 使用智能机具
“奋力争当地级市高质量发展领头羊”是佛山当前的重点奋斗目标。高质量发展,高质量的金融服务必不可少。
扎根佛山发展多年、始终与佛山经济同频共振的中国银行佛山分行(以下简称“佛山中行”)自觉担负起“融通世界 造福社会”的使命,主动服务三农、积极助力小微,切实将服务实体经济落到实处,助力佛山高质量发展,促进本地实体经济向第二个百年奋斗目标大踏步前进。
创新金融服务模式 为小微企业发展赋能
市场主体是经济的力量载体,作为市场主体的重要组成部分,小微企业的健康发展对经济社会的高质量发展有着重要意义。一直以来,佛山中行通过创新金融产品、搭建服务平台、降低融资成本等举措,更好地满足小微企业“短、小、频、急”的融资需求。
“融资难”“融资贵”一直是制约小微企业生存和发展的难题。针对当地众多中小型科创企业融资难问题,佛山
中行自2015年以来推出“中银科技通宝”
产品,为初创期、成长期、成熟期的各类科技型企业提供授信融资支持。此外,该行今年重点推广“中银企E贷”系列普惠金融贷款产品,全系上线了全流程线上、无接触申请、自动审批、随借随还服务。
截至2021年10月末,该行普惠金融贷款余额近130亿元,较年初新增超40 亿元,增幅近50%,持续为小微企业发展提供有温度、有速度、有深度的普惠金融服务。同时,为了降低小微企业的融资成本,佛山中行对小微企业不收取承诺费、资金管理费、财务顾问费用、
咨询费等费用,持续落实普惠金融优惠利率。此外,为进一步降低小微企业融资成本,佛山中行统一主动承担小微企业贷款房屋抵押登记费和贷前不动产押品评估费用,进一步减低企业的融资、
经营成本。
此外
,为扩大服务小微企业的覆盖
面,提升金融服务质效。近年来,佛山中行依托“中银科创企业投贷联动直通车”“中银中小企业融资融智南粤行”“中银小微企业数字信贷芯连心”三大平台为中小微企业提供一站式的综合服务,解决供需信息不对称等问题。今年9月,在“中银中小企业融资融智南粤行——三项工程专场融资对接活动(佛山站)”活动中,佛山中行以“线上+线下”方式为佛山地区“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”近百家企业提供政策宣讲、融资对接等综合金融服务,现场
达成融资合作意向超5亿元。
支持地方特色产业助推农村农业全面发展
佛山中行对本地经济的支持,还体
现在对地方特色产业的支持上。
结合地方行业特点
,佛山中行加大
涉农贷款支持力度,支持农业产业化龙头企业、示范基地项目建设,产业链上下游延伸、物流、智慧农业等,服务高附加值农产品出口农业走出去。此外,优先支持国家粮食安全战略持续加大对主粮生产和“菜篮子”工程的信贷服务供给,助力现代化农业建设。截至2021年 10 月末,佛山中行涉农贷款余额超13亿元。
为支持本地农业发展,提升“三农”
金融服务水平,佛山中行积极推广“中银惠农通宝”产品,大力支持本地现代农业产业链发展,覆盖农、林、牧、渔、农产品加工及贸易、农业技术服务业等,重点支持为本地优势涉农行业、特色产业集群、产业化龙头企业、“菜篮子”基地及培育基地、规模化生产和集约化经营的农业企业、大型重点农业龙头企业的产业链、具有自主知识产权、高新技术类农业机械设备生产企业及销售企业,打造多维县域金融服务场景,累计为200余家企业提供“中银惠农通宝”授信支持近14亿元;“惠如愿·新农通”专属融资服务助力农户扩大经营生产;“粤供园区贷”专项行动携手供销合作社服务农业主体。
值得一提的是,为打通乡村振兴服务“最后一公里”,今年10月,佛山中行正式挂牌成立普惠金融事业部(乡村振兴金融部),持续建立健全金融支持小微企业和乡村振兴工作机制,进一步推动乡村振兴与普惠金融的有效衔接和深度融合,以乡村振兴作为服务地方经济发展的重要着力点,助力佛山经济社会高质量发展。
推出惠民便民“实招”高质量服务提升群众幸福感
作为国有大行,佛山中行始终贯彻
“为群众办实事”理念,以实事映初心,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
数字战略,便捷为民。佛山中行通
过线上升级手机银行服务,提供智能便捷服务。企业手机银行方面,除了强化基础功能外,还增加了外币结汇、单证助手、保函服务等特色服务功能增值服务,发挥中行国际结算业务优势,助力大湾区线上金融服务创新升级。目前,企业手机银行活跃用户已超万户。个人手机银行方面,推出全新信用卡频道、
跨境专区等专属服务。
针对不同人群的金融需求
,佛山中
行打造了差异化服务体系,将服务送到群众的心坎上。目前,佛山中行针对55周岁及以上客户,推出了“岁悦长情”版手机银行,配置更多大字体、大图标、高对比度功能,同时在底部导航栏突出展示语音服务,实现无障碍服务。针对高校客户需求,佛山中行积极推进“高校金融特色网点”建设工作,根据校园客群特点,适当为该类网点增配智能柜台、ATM、触摸式LCD等设备,设立学生活动区及展示区,配置高校师生专窗。目前,佛山中行辖内江湾支行、仙溪支行已完成高校金融特色网点改造工作,
为周边师生提供更为专业、更有特色的
金融服务。
(记者 招卓臻)