■护士对宝宝进行仔细护理。

■南海七院护士展示智慧护理服务。

“现在我睡觉时间延长，身体变好了，心情也跟着好了，你们的护理服务大大减轻了我的生理和心理负担。”日前，吴先生向护士长表达了感激之情。自吴先生预约了南海区第七人民医院的“互联网+护理”服务之后，再也不用担心在家不能好好护理身体了。

这是南海区第七人民医院优质护理服务内容的其中一项。南海区第七人民医院积极探索创新护理服务模式，开创早期肺康复治疗，提供“互联网+护理服务”，开展养老护理员培训，推广应用中医适宜技术等，通过系列举措使优质护理服务走进千家万户。

开展智慧护理服务更好满足群众需求

2021年，南海区第七人民医院成为南海首家上线智慧养老平台的医院。依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者、高龄、康复期患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供护理服务。群众通过医院微信公众号或南海区智慧养老平台下单，医院根据群众下单项目派出相应专科护士提供服务，实现“线上线下，同质管理”，保证护理服务规范开展，保障医疗质量安全和护患双方合法权益。

2021年以来，医院通过微信公众号及南海区智慧养老平台双管齐下，精准对接群众多样化、多层次的需求，在线推广居家护理服务项目29项，提供护理服务183例，为出院后患者、高龄、失能老年人、康复期患者和慢性病患者等有居家护理需求的人群提供了便利。

“互联网+护理服务”是南海区第七人民医院的一项新挑战，也是他们探索创新护理服务模式的新征程。通过开展上门护理，护士们发现群众对护士上门服务的迫切需求，也感受到患者及家属获得满意的护理服务后的那份欣喜。而他们作为护理工作者无疑是更加自豪，能用自己的护理技术帮助患者，体现护理工作的价值，增强了护士的职业荣誉感。

随着人口老龄化的加剧和互联网信息化的快速发展，个性、精准、高效、便捷的护理服务已成为发展新趋势。在康养中心，护士利用智能穿戴设备和智慧化管理模式，为长者提供更舒适、更安全的服务。例如，戴着手环的李伯走出设定的安全范围，系统就会报警，医院的终端就会收到信息，及时行动，通过这道“无形的围栏”让李伯在享受行走自由的同时，智能设备监测着李伯的生命体征和体位变化，当他不小心跌坐或者摔倒，护士能第一时间收到系统报警和求救信号，为李伯提供及时的救护，提高救治质量。

打造护理人才队伍擦亮护理服务品牌

“一老一小”关系家庭幸福和社会和谐，促进养老托育服务健康发展，既是一项系统的民生工程，也是积极应对人口老龄化的重要举措。目前，我国养老服务人才匮乏已经成为不容忽视的问题。随着社会发展和人民生活水平提高，居民的养老护理需求更趋专业化、个性化，需要多元化、多层次的护理服务。

南海区第七人民医院作为养老护理员的培训基地，拥有一支实力雄厚的师资队伍，具备丰富的护理专业背景和临床教学经验；至今已开展3期培训班，培训输送具备专业素质的养老护理员40人次。此外，医院还培训和推广应用中医适宜技术，培养中医专科护士1名，外派护士进修中医护理27人次，邀请中医院专家到院内培训8场次，目前推广应用中医适宜技术17项，累计完成近20万项次。

同时，南海区第七人民医院积极探索推进老年健康医养结合工程。作为南海首批建设新型医养结合的机构，南海区第七人民医院于2021年1月成立老年病科，先后与大沥敬老院、沙溪信孚托老院、畅享荟养老公寓等养老机构签订双向转诊协议，为长者开通住院绿色通道，提供无缝对接的医疗服务。2021年12月，与河东、华夏等社区签约，推动康复治疗进社区，让长者在家门口就能享受到专业的康复服务。

南海区第七人民医院康养服务工作内涵日渐丰富，并荣获广东省五星级养老机构、广东省养老服务业协会副会长单位、广东省养老护理员培训基地、南海区医养结合发展研究和培训基地、南海区老年健康服务医疗质量控制中心、南海区医康养发展委员会主委单位、南海区社区居家养老服务联合体合作伙伴、南海区慢性呼吸疾病防治中心等系列头衔，为自身的服务品牌不断“加码”。

慢阻肺治疗是南海第七人民医院的特色品牌之一。医院肺康复团队是由呼吸专科医师、肺康复治疗师、专科护士组成的专业团队，针对慢性肺部疾病、重症肺炎等呼吸与危重症患者、围术期患者、神经系统疾病患者，开展早期康复、肺功能锻炼、气道廓清等一系列肺康复治疗，帮助患者恢复自我训练能力，促进呼吸功能、各器官功能恢复，加快疾病康复。由于疗效显著，越来越多的患者接受肺康复治疗，目前已完成约16000例次的肺康复治疗，得到患者的广泛认可。

文/图佛山市新闻传媒中心记者方婷通讯员黄焕庄