“双11”终于来了，尾款付完之后，大家就可以安心等着“送货上门”了。但在大家全力凑单时，不法分子也“出谋划策”，想“趁火打劫”。是时候再认识一下常见的网购诈骗套路，守好“钱袋子”。

常见骗局与套路

冒充快递公司员工

骗子采用不法手段获取市民的信息，自称是快递公司人员，由于意外丢失包裹，对方要以双倍的价格赔付私了。电话中对方暗示有新的赔偿方法，通过在支付宝（或者京东等支付平台）中的快递理赔功能（实际上支付宝并没有这个功能），这时候骗子会告诉市民“这是因为你还没开通这个功能”，之后就会要求下载会议类APP指导如何赔付，从而获知市民的账户密码和资金。

冒充网店客服

此类案件多发生在购物后2天~5天，骗子冒充网店客服，通过非法途径获取市民信息，假借事主所购商品出现了卡单、快递丢失或产品质量等问题，诱导事主点击链接，并输入银行卡信息及验证码，从而盗刷事主银行卡。也有诱导下载会议视讯类APP，从而窃取银行卡信息、验证码。

“信用提额

”骗局

“双十一”期间，因现阶段资金无法支撑暴增的购买力，不少人想方设法提升花呗或信用卡额度，而这正给了不法分子可乘之机。不法分子通常会冒充花呗或银行客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费”为由，诱导市民扫其二维码支付，从而实施诈骗。

“快递到付

”骗局

一些骗子通过非法渠道获取当事人的个人信息，并以货到付款的方式向当事人发送粗制滥造的货物。市民可能一时无法确认真假而签收，签收后发现被骗又因为金额较低而不愿意花费时间和精力去报案，这就给犯罪分子可乘之机。

﹃双十一﹄购物提示

1

选择正规的网络交易平台。选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、消费者评价较高的电商。不轻信网络引擎搜索结果。

2

警惕所有陌生来电。尤其是号码怪异、非常规的号码。所有要求扫描陌生二维码、点击陌生链接、先转账再退还、提供验证码的都是诈骗。

3

警惕自称“客服”“店主”的来电，正规合法的电商平台不会与客户私下交易或要求客户不通过平台进行转账。

4

通过官方物流客服电话查询、核实个人购买物品物流信息，不轻信任何快递丢失进行赔偿的来电。

5

不轻信“高额”“双倍”赔偿。天上不会掉馅饼，骗子以网购产品存在质量问题为由，主动提出理赔的都是诈骗，不轻易提供个人信息和银行卡号及银行卡验证码。

网上安全支付指南

●尽量使用个人客户证书（U盾）或电子口令卡进行网上支付；定期查杀手机、电脑病毒。

●对邮箱、聊天工具中的网页链接应保持高度警惕，不轻易点击链接或直接复制网址进行访问。

●不向他人透露账号、密码、信用卡有效期、后三码和支付验证码；不要在网吧等公共上网场所或公共WIFI环境下进行网上交易；网上支付密码最好包含数字、字母和符号。

●选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务，合理设定支付限额。

●保留网上消费的记录，以备查询；定期查询账户余额和明细，如有问题及时与发卡银行联系。