■叶瑞仪在统筹封闭式管理小区工作。 受访者供图

■工作人员在分类登记快递。

■叶瑞仪与工作人员一起入户服务居民。

6月18日上午8时许，在桂城首个封闭式管理小区华福御水岸小区外的临时办公室里，大圩社区党委副书记叶瑞仪正仔细记录手机上20多个业主群的居民诉求，唯独跳过了自己家的微信群。“离开家20天了，一直不敢跟儿子视频，怕忍不住会掉眼泪。”擦掉了在眼眶里打转的泪水，她又迈着坚定的步伐走向工作的岗亭。

小身体却有大能量

叶瑞仪虽然个子不高，但从来不是一个柔弱女子，在这次疫情，她冲在了封闭式管理小区的抗疫前线，其魄力更让身边的同事动容。

5月28日凌晨，大圩社区党委接到通知：御水岸小区内有疑似新冠肺炎病例，社区居委会所有工作人员立刻赶来御水岸小区集中。当所有居民还在睡梦中，外围的工作人员已完成封闭工作。

由于御水岸小区是桂城首个封闭小区，受影响的居民有近1000户共2700多人。为了做好封闭小区的协调工作，社区党委把叶瑞仪调整至御水岸小区的统筹岗位。

“前期大家对病毒的畏难情绪很大，这使得原本就人手紧张的物业公司，更难抽出人员为居民提供及时的物资派送服务。”驻点大圩社区的社工叶丽敏说，“仪姐二话不说，雷厉风行地把物资装上自己的车，亲自送进封闭区。”这位身材瘦小的女子，用行动激起了所有工作人员抗疫防疫的斗志。

以单位为家全力应战

每天早上6时许来到御水岸小区的临时办公室，浏览业主群，收集居民意见和建议，向上级汇报，并及时答复居民；8时许，社区工作人员对御水岸小区3栋~10栋居民楼进行“扫楼”，检查“福”字门禁是否完整；10时30分左右，工作人员对应急物资、快递等进行分类标记，协助桂城街道机关党委疫情防控突击队装车；接着，对接卫健开展1栋~2栋入户核酸检测工作；18时许，对3栋~10栋居民进行全员核酸检测；21时许，统计汇报相关数据，一直到凌晨，社区工作人员的工作才算结束。

这样的工作状态已持续了20多天，为了更好地开展工作，大圩社区30多位工作人员都在居委会“安营扎寨”。“同事们都在居委会搭起了生活帐篷，就像是一个个战斗堡垒，30多位亲密‘战友’以单位为家，同心协力，势要打赢这场防疫硬仗。”大圩社区党委书记黄润生说。

正是有了这样实干型的团队，御水岸小区才能在短时间内理顺物资供应、舆情应对、核酸检测等工作流程。

把工作做得再细一点

6月5日，在“御水岸高考居家健康管理群”里，大圩社区工作人员通知学生和家长准备派发高考相关物资。原来，大圩社区的工作人员早就在谋划如何应对居家隔离学子的高考问题。高考期间，在社区工作人员和多部门的通力协作下，4名考生顺利完成考试。

“我们想得再多一点，再周到一点，工作做得再细一点，会让居民的满意度再多一点。”叶瑞仪说，社区工作很琐碎繁杂，但每件都与居民息息相关。

为了做好服务居民的工作，大圩社区的工作人员每天仔细地对快递物资进行分类，奶粉尿片、考试资料、药品等优先配送；得知居民要急售房屋筹救命钱，工作人员协调多个部门，把签约工作前移至小区门口……

20多天全程陪着御水岸居民

6月1日20时许，御水岸小区居民自发组织播放歌曲《听我说谢谢你》，向坚守在此的医护人员、社区工作人员等表达谢意。20多天来，叶瑞仪从未因工作压力掉过眼泪，却因记者再提及此情此景，忍不住眼眶湿润。

“经过此次疫情，我们整个居委会成了大家庭，一起艰苦作战、共克时艰，全身心陪着御水岸小区的居民。”叶瑞仪说，由于工作强度大，很多同事每天只能休息3到4个小时，“看着大家那么拼，真的令我又心疼又感动。”

而对于自己的小家庭，叶瑞仪跟很多同事一样，自5月28日凌晨出来后就没回过家，“就算忙到凌晨3时，也会看一下老公发来的照片，但不敢跟儿子们视频，怕忍不住会掉眼泪……”说完，叶瑞仪连忙擦干眼泪，给自己打气：“坚持就是胜利！希望很快能回家！”

文/珠江时报记者曾蓉