■借助暖心“Bus”平台，沥南社区联动共建单位为社区长者提供上门义诊服务。社区供图

“刚来时觉得很陌生，生活也不方便。得益于暖心‘Bus’，现在不仅认识了好多邻居，生活也比以前舒心了。”说起近期生活的变化，住在雅居乐御景豪庭小区的蓉姐深有感触。

蓉姐口中的暖心“Bus”并不是真正的公交车，而是大沥沥南社区在推进“创熟”工作中打造的一项特色服务品牌。借助暖心“Bus”，沥南积极探索“党群量化积分制度”，同时深入挖掘和培育骨干队伍，让越来越多党群参与到社区“创熟”服务、公共事务中来，为社区邻里编织了一张紧密而幸福的联系网。

公益服务送到居民身边

得益于社区的暖心“Bus”品牌活动，如今蓉姐既可以报名当活动志愿者，又可以享受社区活动带来的便利，与邻里沟通交流的机会也更多了。

沥南社区拥有丰富的商企资源，如何让这些资源成为社区发展的动力？2023年初，沥南整合优化社区内丰富的服务资源，“打包”进一辆象征温暖与便捷的暖心“Bus”中，希望其能穿梭于各个小区、商业体甚至居民家中，将帮扶救助、关爱新市民、点亮微心愿等公益服务资源精准送到居民身边。

自暖心“Bus”发车以来，社区已先后开展暖心“Bus”到家系列服务、公益课堂服务和邻里促进系列活动，累计为6000余人次送上暖心关怀，为1000余人次提供了丰富多样的公益课程。

同时，社区以“书香邻里”“和睦邻里”“幸福邻里”三大主题为核心，先后开展居民公约书写、楼长接待日、小区游园活动、公益集市等邻里互动服务，让暖心“Bus”驶入24个新老小区及商业综合体，满足了居民对美好生活、自我提升和社会交往的需求，赢得居民点赞。

在一趟又一趟暖心“Bus”的行程中，居民既可以是服务的提供者，也可以是服务的接受者，党员、群众和商企之间也开始建立起互信、互助的关系，昔日的“陌邻”已变成如今的“睦邻”。

“小积分”凝聚“大力量”

近年来，沥南以雅居乐住宅小区党支部党群服务站及“创熟”服务工作站为阵地，试行“党群量化积分制度”，即鼓励动员党员群众以家庭为单位，通过参与小区议事会、慈善捐赠、治理行动，担当活动志愿者、小区楼长、小区宣传员等方式获得积分。同时，结合居民需求联动党企资源开设积分超市，居民可凭积分兑换社区福利。

经过前期的实践证明，这是行之有效的办法。以雅居乐御景豪庭为例，2023年7月至12月，该阵地已为约300户家庭进行积分“办卡”，推动约90人次参与议事协商、约1500人次参与治理服务。

此外，在社区“创熟”骨干队伍的引领和精心培育下，雅居乐住宅小区自主组建了一支暖心“沥”量服务队，他们积极参与阵地值班运营、小区议事协商、小区活动组织策划等治理工作，当起小区治理的“主人翁”。这不仅让居民间关系更紧密，形成了以熟带熟、互帮互助的良性循环，还在小区内营造了人人参与、共建共享的良好氛围。

未来，社区将进一步推动暖心“Bus”服务与党群量化积分制度有机结合，充分激发“创熟”骨干的内在潜能和创造力，汇聚更多智慧和力量，让这一“创熟”工作法延伸到更多物业小区，让“零星盆景”变“连片风景”。

文/佛山市新闻传媒中心记者黄晴雯