■志愿团队向长者讲解

    “健康饮食十字顺口溜

    ”。

    珠江时报讯（记者/吴玮琛通讯员/帅丽华摄影报道）“婆婆你的脸色那么差，有没有吃降压药啊？”李婆婆手扶着额头，艰难地摇着头表示否定。近日，丹灶镇西联社区长者饭堂配送员曾红英一如既往的配送午餐到李婆婆家中，听闻其头晕，立即通知其家人把老人送到医院就诊，经医生检查无碍后，李婆婆康复出院回家。

    当天，曾红英配送午餐到李婆婆家中，听她说身体不舒服，立即放下手上餐具，小心翼翼地把老人搀扶到床边，让她躺下休息。随即，曾红英从药箱中拿出婆婆经常服用的降压药，端上热水协助老人服下。老人的儿子接到电话后第一时间回家将长者送往医院。

    “西联社区设立长者饭堂实实在在为民办实事，解决了长者吃饭难的问题之余，配餐团队作为‘通讯员’定期探访，关注老人身体情况，在外工作的我们放心多了。”李婆婆的儿子竖起大拇指连声点赞。曾红英淡然一笑，“这是我应该做的，希望我们为老人送上的不只是饭菜，还有温暖和关怀。”

    自西联社区开设长者饭堂以来，把“长者吃得满意”作为服务标准，探索多形式老年助餐模式，缓解了社区长者“吃饭难”问题。目前，已形成“中央厨房＋长者饭堂＋送餐上门入户”的特色运营模式，配备由7人组成的配餐团队，覆盖社区12条经济社，更好地满足老人多层次、多样化的服务需求，让老人吃上新鲜健康的饭菜。

    截至目前，西联社区长者饭堂累计送餐数达71200餐次。配餐员也肩负起“通讯员”的角色，及时反馈长者的家庭情况需求和健康状况、收集老人的诉求帮助反映和解决，用心用情做实配餐工作中的最后一环。

    在西联社区党委指导下，西联社区幸福院、西联社区长者饭堂进一步延伸服务功能，联动社会多方资源参与，实现“餐桌”到“课桌”的灵活转换。围绕老人的生活所需，西联社区幸福院和长者饭堂联动多方资源开设了饮食健康知识讲座，反诈骗、用电安全等实用课堂，丰富长者精神文化生活。

    同时，社区还组建了一支长者志愿队伍，动员身体健康、乐于助人的老人发挥年龄相近、性情相投的优势，通过开展相应的培训教育，为社区的高龄老人提供健康宣讲、情感慰藉等志愿服务，探索“以老助老”的社区服务模式。

    西联社区党委书记徐世光表示，接下来，社区将积极争取公益慈善力量的支持，通过整合多方资源，努力满足长者的多样化服务需求。