小贩乱摆卖部门迅速处理
从到达现场、处置完毕至回复提交,均用时不到30分钟

■和顺家乐幼儿园门口有小摊贩乱摆卖,影响交通秩序。
珠江时报讯(记者/邓施恩摄影报道)近日,里水数字城管中心接到市民投诉反映,里水镇个别路段存在无证小贩乱摆卖现象,不仅对过往行人和车辆造成出行困扰,还影响了附近商铺经营和周边居民生活。接报后,里水镇综合行政执法办第一时间派员到达现场处理,从到达现场、处置完毕至回复提交,均用时不到30分钟。
根据市民投诉反映,里水镇和顺家乐幼儿园附近(和顺小学路)存在无证小贩摆卖情况。里水数字城管中心接报后,立即联系里水镇综合行政执法办派执法人员到达现场。该幼儿园门口确实有无证小贩推着电动自行车摆卖气球,不时还有家长和儿童光顾购买。由于该幼儿园坐落在川流不息的道路旁,过往车辆都需要小心避让这些购买气球的市民。执法人员马上对无证经营者进行教育劝导,小贩认识到错误后驾车离开了现场。从到达现场、处置完毕至回复提交,工作人员仅用时20分钟。
此外,也有市民向里水数字城管中心反映,里水镇朝阳路一小巷有小贩乱摆卖,影响周边市民出行。里水镇综合行政执法办工作人员到达现场,发现确实有小贩在巷口摆卖蔬菜,摆摊位置周边也有不少菜叶残渣被遗弃,严重影响路面卫生。工作人员向当事人讲解相关法律法规,并责令其停止摆卖。从到达现场到成功劝服小贩离开,工作人员用时不到30分钟。
对于紧急投诉,里水数字城管中心一贯坚持快速高效处置,持续跟进的原则,确保市民的诉求得到快速有效的解决。2020年里水数字城管中心收到紧急投诉共计2534宗,办结率为100%,按期结案率是99%,85%的案件在1小时内处置完成。