■翠颐社区党建阵地“同行坊”启用。

■怡翠花园街坊会巡查小区公共设施。

近日，桂城街道翠颐社区怡翠花园第三季度多方联席会议暨怡翠花园街坊志愿互助会换届会议召开，物管人员、街坊会成员、楼长、热心居民代表等20多人参会，围绕小区停车、安全设施、高空抛物、文明养宠等议题展开商讨，并发布了《致怡翠花园全体街坊的文明倡议信》，希望大家合力做好公共事务，破解更多社区治理难题。

本次会议是桂城“创熟”工作的一个缩影，也成为推动社会治理的固定“动作”。10年来，桂城“创熟”探索出以楼长制为基础，成立街坊志愿互助会，打造小区党建阵地，搭建居民公共参与的平台，完善多方联席会议制度，推动社区、街坊会、物业服务公司、社团等协商共治，接下来将会把“创熟”经验从城市社区向更多农村社区推进，探索更加有效的社会动员方式，着力推进市域社会治理现代化。

带动热心居民治理小区

“小区存在各类问题，但我们始终相信，每个居民从身边每一件小事做起，自觉坚守、文明自律，物管配合支持，小区问题会得到有效解决。”会上，刚成为怡翠花园第二届街坊志愿互助会会长的陈勃感慨地说。这是陈勃第二次当选怡翠花园街坊志愿互助会会长，他认为自己肩上的责任更重了。

2019年6月，翠颐社区党委牵头组建怡翠花园第一届街坊志愿互助会，10名居民骨干成为街坊会成员。根据章程规定聘期为两年，如今第一届街坊会成员聘期已满，经社区党委结合街坊会成员参与小区治理的表现综合考虑后，续聘陈勃、陈肖鸣、冯尚信等人为怡翠花园第二届街坊志愿互助会管理小组成员。

一直以来，翠颐社区党委以“创熟”为抓手推动创新社区治理，解决街坊关注的热点问题，完善矛盾预防与化解机制。自怡翠花园街坊志愿互助会成立后，怡翠花园越来越多热心居民参与小区治理事务，更多有能力、有公益心的楼长和热心居民加入，壮大了怡翠花园街坊志愿互助会队伍，促使创熟队伍更加多元化，有效推动小区善治。

多方联席讨论公共议题

会上，怡翠花园物管代表王经理向大家介绍今年第三季度物业重点任务完成情况，包括芙蓉东组团停车场施工、停车场秩序整治、小区消防安全管理、街坊会巡查问题整改、小区活动开展、服务提升改进等，并介绍了第四季度工作计划。

“我们感受到物管也在出力，多角度推动小区治理，小区环境情况确实得到了很大的提升，希望小区停车、安全设施、装修管理问题也得到进一步改善。”街坊会成员冯尚信说。此外，他们在开展值班巡查过程中，还收集到高空抛物、乱丢垃圾、车辆违停、电动车违规充电、不文明养宠等问题，希望大家从我做起、增强文明自律意识。

在本次多方联席会议上，怡翠花园街坊志愿互助会发布了《致怡翠花园全体街坊的文明倡议信》，动员更多的街坊会成员、楼长、热心居民转发至各楼栋邻里群宣传，并张贴在同行坊宣传栏、翠竹苑及海棠苑宣传栏，提升小区居民文明自律意识，共建美好家园。

“街坊志愿互助会成员是社区治理的参与者和推动者，平时参与值班、巡查、联席会议和社区服务，提出小区发展的建议。”翠颐社区党委书记关绮珠表示，接下来社区党委将会组织丰富的社区活动动员更多在职党员、社团骨干和热心居民加入街坊会队伍，也会提供沟通、交流、培训、志愿服务参与平台，让大家提升自己，认识更多的朋友，为小区带来更多的改变。

加快社会治理现代化转型

南海区第十四次党代会提出，要聚力民生服务改善，积极探索共同富裕新路径，南海要顺应人民美好生活新期待，促进人的全生命周期公共服务优质共享，加快社会治理现代化转型，推动共同富裕取得更为明显的实质性进展。

十年前，桂城街道正式提出创建“熟人社区”，探索社会治理创新工作。今年5月26日，南海区委、区政府举行“创建熟人社区”推进会，发布《南海区创建“熟人社区”三年行动计划》，将在各镇街共20个社区进行试点“创熟”工作。一直以来，桂城“创熟”工作走在全区前沿，贡献了不少优秀做法和经验，“街坊会”“楼长”“联席会议”这些熟悉的词语就是“创熟”的产物。

以怡翠花园街坊志愿互助会为例，它是在翠颐社区党委领导下，由热心小区治理的小区住户（包含业主、党员）和社团自组织自愿组成的非营利性社区社会团体，通过组织邻里活动，促进邻里之间的沟通交流；收集居民、楼栋的意见，参与多方议事协商讨论，一起推动小区的改变、善治。

怡翠花园街坊志愿互助会是翠颐社区党委近年重点培育的社区治理类社会服务团队，随着创熟同路人不断增多，创熟同路人对小区治理的认识和参与也不断提高，小区居民愿意为公共利益干实事，小区也在逐步发生改变。“我们始终相信美好社区的建设，不是某些人做了很多，而是每个社区居民都出点力。”桂城街道“创熟”课题组相关负责人说，桂城将坚持党建引领，以推进市域社会治理现代化为契机，促进多域多元参与，通过深化睦邻自治发出社区治理共同体的时代最强音，在守望相助中凝聚桂城力量。

文/珠江时报记者李冬冬通讯员王小姬陈昭衡图片由通讯员提供