南海启动医学人文与优质服务活动项目
培育“种子”骨干传播优质服务理念
珠江时报讯(记者/方婷通讯员/罗丽凤卢秋坚)4月19日,南海区医学人文与优质服务活动项目启动仪式在华南理工大学附属第六医院(佛山市南海区人民医院)举行,生命健康叙事分享中心同步揭牌。
活动由佛山市南海区医院管理中心主办,南海区医学会医学人文与优质服务管理分会、佛山市南海区人民医院协办,来自南海区卫生健康局、南海区医院管理中心、全区14家公立医院、7家社区卫生服务中心的负责人及代表参加。
现场,华南理工大学附属第六医院(佛山市南海区人民医院)党委书记巫祖强介绍了南医党建引领医院文化建设在医学人文优质服务体系构建及叙事医学中的相关举措。
南方医科大学教授杨晓霖表示,“叙事医学”以改善民众的生命质量、提升医疗质量为目的,在医院管理与文化传承、医护职业认同和职业伦理、科室和医院叙事生态构建、疾病诊断和全人照护等方面发挥积极作用,“要把叙事理念真正融入每一位医护人员的临床实践、每一次跟患者交流的过程。”
“希望医学人文和优质服务能成为所有医护员工内生动力的源泉。”南海区卫生健康局副局长钟淑贞说,南海经济发展基础深厚,群众对健康的需求很高,给群众提供安心、舒心、放心的优质服务是南海医疗事业发展的目标。
据介绍,南海区医院管理中心今年将深化工作内涵,开办“医学人文与优质服务内训师培训班”,开启“医学人文与优质服务直通车”、开设“医学人文电影周”、开展主题评比等活动,在系统内培育“种子”骨干,搭建互学、促学平台,开展互动式、启发式交流,将医学人文与优质服务理念传播给每个医院、每个社区中心和每位医务工作者,培育有温度的医护工作者、打造有温度的医院,提升群众就医体验感、获得感。