▲南海人力资源服务产业园参加广州人力资源博览会。通讯员供图

    治国经邦，人才为急。

    南海区政府工作报告提出，要持续实施“南海鲲鹏人才计划”，大力支持企业引进高层次人才，充分释放人才“虹吸效应”。

    “2021南海人力资源服务月”启动仪式暨佛山南海人力资源服务产业园招商推介会12月9日举行，将持续开展行业招商推介会、高峰论坛、人才嘉年华等多场主题活动，集聚全球创新资源和人才资源，助力南海产业转型升级，积极融入粤港澳大湾区建设。

    在活动中体验人才的成长环境

    详尽的南海人才篇章介绍、温馨舒适的服务环境、扑面而来的浓香咖啡味……这便是南海人才馆和南海区高层次人才服务专区。

    10月26日，作为南海构建国际化人才服务模式的重要载体，南海人才馆、南海区高层次人才服务专区启用，将打造成为海内外人才交流的重要窗口、南海全区创新创业的重要平台，并在更大空间内促进人才、技术、市场、资源、资本等要素互动耦合，进一步推动“金科产人”融合发展。

    未来一个月，“才聚灯湖畔·圆梦南海园”——南海区人力资源服务月系列活动将在这里举行。其中，2021年南海区第十六届校企合作洽谈会，将邀请南海本土知名企业、科研机构、科创团队以及人力资源服务机构及相关院校参加，搭建产教融合交流合作平台；“才聚灯湖·智汇南海”南海区高端技术人才对接会，将聚焦南海区高端装备制造业和战略新兴企业的紧缺岗位，开展专场人才交流活动，提供百余个年薪不低于12万元的岗位。

    此外，服务月还将开展南海人力资源行业数字化赋能创新论坛，邀请国内2到3位人力资源服务行业大咖、专家以及南海人力资源高管约100人，举行产品推介发布、主题演讲等多种活动；组织约10家区内重点企业到南海电大、佛职院，开展预就业招聘对接会；举办2021南海人才嘉年华，设置了展示内容和互动环节，包括人才颁奖仪式、特色人才表演、人才风采展示等，在活动中体验南海人才的成长环境。

    打造粤港澳大湾区人才高地

    一直以来，南海区委区政府积极推动南海人力资源服务产业园建设工作，全力建设专业化、国际化、信息化的人力资源服务平台，优化人力资源配置，打造粤港澳大湾区人才高地。

    2020年12月至今，南海区人力资源服务产业园、南海人才馆和南海区高层次人才服务专区相继投入使用，将为南海区传统优势产业、金融业及“两高四新”产业提供强有力的智力支持，为海内外人才到南海就业创业提供“一站式”的人才服务。

    南海区人力资源服务产业园地处广佛城芯——广东金融高新区千灯湖畔，产业园核心园区第一期规划面积1.5万平方米，包括产业集聚区、南海人才馆、高层次人才服务专区、人才公园4个功能区。

    自开园以来，已有14家企业通过入驻评审，其中行业百强企业4家，业态类型主要包括高端猎头、服务外包、代理招聘、劳务派遣等，满足区内旺盛的人力资源需求。

    前程无忧便是其中一家进驻企业。企业相关负责人表示，“南海发展迅速，毗邻广州，区位优势显著，且重点打造科创平台，我们觉得身在南海大有作为。”前程无忧预计12月底或明年1月初进驻产业园。

    南海区人社局相关负责人表示，随着专业人力资源服务机构逐渐入驻该产业园，将赋能南海企业招才引智，助力本土企业转型升级。

    人才客户经理打通服务“最后一公里”

    为切实解决人才服务“最后一公里”的问题，南海区于2017年5月在全市首创出台《南海区人才客户经理制度实施方案》，并于2018年、2020年进行两次修订，进一步拓宽人才服务的广度和深度，擦亮南海人才服务品牌。

    目前，南海构建了“1+7+N”人才服务体系（“1”是代表南海区、“7”是南海区7个镇街、“N”是N个重点园区），将服务和人才政策下沉到一线园区，以点带面扩大人才服务辐射的范围。并组建了区、镇街、园区三级人才客户经理队伍36人，在创新创业园区设置人才服务驿站16个，其中10名专职人才客户经理分派至10个小网格开展工作，通过“区镇联动、网格管理、专人专岗”的机制，为全区高层次人才提供全覆盖、全方位、全过程的精细化服务。

    人才客户经理可为符合条件的各类高端人才和双创团队提供包括资格认定、待遇落实、创业服务、交流联谊等多个类别共85项服务，服务事项分为咨询、代办和协办三大服务类别，在1-7个工作日内办结需求，实行“三明确，三统一”管理，即明确专人担任，明确固定办公场所，明确保障工作经费；由南海区人才服务办统一服务流程，统一业务培训，统一工作考核。

    从2017年至今，南海人才客户经理完成走访服务对象近5000人次，完成服务个案近5000例，服务办结率达100%，受到高层次人才的一致好评。

    “南海的就业环境、配套服务非常好，自己日后会长期在这里扎根了。”今年7月份从武汉大学硕士毕业的陈志炜经过南海区人才服务办工作人员的引荐，成功加入了广东华特气体股份有限公司，成为一名研发工程师。随着人才客户经理的介入跟进，下一步他将进行相关的南海人才评定。

    随着南海高层次人才服务专区的投入使用，南海已建立了“线上一个平台、线下一个专区、三级人才客户经理”的人才服务体系，真正把人才服务延伸到“最后一公里”，为高层次人才提供一流的服务。

    文/珠江时报记者李冬冬通讯员陈镕