在拿到账户名字相符、存款记录清晰的崭新定期存折，年过七旬的区奶奶激动地拉着中国银行佛山分行（下称“佛山中行”）工作人员的手说：“把钱存在中国银行，放心！”而就在不久前，拿着老旧存折来到佛山中行的区奶奶还是一脸愁容。

    区奶奶的存折是1998年在佛山中行辖内官窑支行开立的，由于时间久远，她存折扉页上显示的账号格式与如今的已不相同，存折扉页上也没有显示任何名字；而银行系统显示的账户名称又与她身份证上的名字不相符，加上账户因长时间未更新信息、无法核实账户真实性被冻结。账户里的七万多块钱本金，加上利息九万多元，是区奶奶辛劳一辈子所得的血汗钱。

    佛山中行工作人员向区奶奶了解得知，原来银行系统显示的账户名称是区奶奶的曾用名，后来在户口迁移的过程中因种种原因，她名字的最后一个字在户口簿上变成了粤语的另一个同音字。

    佛山中行调阅了23年前的开户资料，并组织员工利用下班后时间在繁多的凭证档案中进行查找，最终顺利找到了1998年的《开户申请书》，其上保留的开户签名与区奶奶的曾用名一致。与此同时，区奶奶也到所在社区查阅到了当时的集体户口登记表。

    证明材料齐全后，该行第一时间通知区奶奶，并为其办理修改账户姓名、解除账户冻结、续存定期存款等一系列业务，将“尘封”二十三年的定期存款郑重地交回到区奶奶的手中。

    （招卓臻）