城市管理有“瑕疵”市民可致电 12319
狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心为市民保驾护航


■豪景新城红绿灯处井盖修复中。 通讯员供图
珠江时报讯(记者/金晓青通讯员/黄翠芳麦敏英李少娟朱静雯)记者从狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心获悉,近日该中心接到的小塘一树木遮挡公共安全视频监控摄像头、罗村有人用轮胎等物品占用公共停车位、狮山镇人民西路一井盖破损、官窑城区瑶平路一井盖下沉和破损的情况均得到了妥善处理。
树枝遮镜头杂物乱霸位
1月18日,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心坐席员接到市民投诉,称位于狮山镇小塘塘中路狮山成校小塘校区正门前的树木生长过于茂盛,缺乏修剪。
数字城管中心坐席员迅速安排信息采集员核实,并联系小塘市政站工作人员对影响摄像头工作的紫荆树进行修剪,公共安全视频监控的摄像头得以“重见天日”。
树枝遮挡摄像头是无意之举,但杂物占车位却是故意而为。1月26日上午,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心收到市民投诉,狮山镇罗村外滩东路有人用凳子、轮胎等物品占用公共停车位,影响车辆正常停放。数字城管中心坐席员马上将案件派遣至罗村综合执法中队并将详情告知执法人员。当日下午,经信息采集员现场核实,外滩东路停车位上的轮胎和雪糕桶等违规物品已被清理完毕。
井盖小破损安全大隐患
1月18日,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心接到市民反映,在狮山镇官窑城区瑶平路豪景新城楼盘红绿灯附近,有一井盖下沉和破损,存在安全隐患。
狮山镇综合行政执法办公室数字城管坐席员经多方确认和提供信息后,联系了负责修复该井盖的佛山市南海瀚泓污水处理系统管理有限公司。两天后,狮山镇综合行政执法办公室数字城管路面巡查员到场核查,发现井盖已修复完毕。
无独有偶,1月19日,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心坐席员接到市民诉求,称狮山镇人民西路昌誉汽车维修店对面人行道井盖破损,而该处为附近楼盘居民去商场的必经道路。
数字城管坐席员马上联系相关部门。当日15时,数字城管坐席员从井盖负责人处了解到,工作人员到达现场核实破损情况,发现上述井盖无法修补,便立即将其更换,并将处理后的照片反馈至狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心。
狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心提醒市民,若发现类似情况,可致电12319城管热线进行反映;亦可通过关注“佛山城管执法”公众号,进行自主上报。坐席员接到案件将会尽快通知责任部门处理,力求迅速解决问题,为市民保驾护航。