市、区总工会到里水调研,探讨劳动争议调解服务创新
探索服务新思路争创全国样板站点

■调研组到金溪社区户外劳动者工会爱心驿站调研。
珠江时报讯(记者/刘伟鹏通讯员/黄丽勤摄影报道)3月23日,市、区总工会到里水调研劳动争议联合调解中心建设及运行情况,走访金溪社区户外劳动者工会爱心驿站、和桂工业园职工服务中心,探索工会发展及企业职工服务阵地建设新思路。
在金溪社区户外劳动者工会爱心驿站,调研组了解其日常运作等基本情况,对其位置选址、服务供给、功能场室配套等方面表示了认可。之后,调研组联同区人社局、司法局代表,来到和桂工业园职工服务中心开展工作调研会,深入探讨基层工会服务阵地建设等工作。
当日调研主要围绕职工劳动争议调解服务展开。南海区总工会副主席金勇刚表示,南海下阶段将创新劳动争议一体化联调机制工作方案,通过点线结合,将服务中心、法律服务站、法律援助点串点成线,通过多方联动,将里水试点打造成中国式工会的南海样板,争创“全国基层劳动关系公共服务样板站点”。
为何“里水工会经验”备受青睐?近年来,里水镇总工会充分发挥“娘家人”作用,夯实职工服务保障,在联调工作上敢行敢试,联合人社部门成立了佛山首个试点单位——里水镇劳动争议联合调解中心,以此打通服务职工、协助职工维权的“最后一公里”。自2021年2月成立至今,调解中心成功调解纠纷案件621宗,帮助职工挽回经济损失2452万元。
在新业态行业服务方面,里水镇总工会加快推进新业态行业者建会入会工作,成立了里水新业态行业工会联合会,牵头多部门成立了佛山首个新业态从业纠纷联合调解中心。据悉,该联调中心协助快递员、物流司机、网络主播等新业态劳动者成功调解纠纷案件18宗,为他们挽回经济损失39万元。
今年,里水镇总工会计划在和桂工业园职工服务中心、即将建成的南海区工人文化宫里水宫各设立1个联调中心的服务站,建立“一个中心两个服务站”的基层劳动关系公共服务体系,铺开职工法律援助服务面,并提供心理疏导、就业创业培训等服务,让服务“向前一步”,让职工“少跑一步、再迈一步”。