■家属赠送锦旗，感谢家庭病床医护人员的暖心服务。

■家属给医护人员的感谢信。

珠江时报讯（记者/李冬冬通讯员/钟恬）“非常感谢你们医护人员对我家人的悉心照顾。”近日，桂城医院家庭病床科收到一面写着“对待病人胜似亲人精心呵护温暖人心”的精美锦旗和一封亲笔感谢信。送旗者，正是家庭病床科在桂城敬老院的服务对象梁婆婆的儿媳妇——桂姨。

精心照料医护人员与患者成朋友

梁婆婆自今年3月初开始在桂城医院家庭病床科建床，如今已接受家庭病床服务200多天。近七个月的朝夕相处，家庭病床的医护人员不仅和梁婆婆成了好朋友，也和家属建立了深厚的情谊。梁婆婆媳妇来送锦旗，对家庭病床服务表示感谢，并为梁婆婆继续预约2021年的家庭病床服务。一封亲笔感谢信，一面硕大的锦旗，字里行间洋溢着家属对家庭病床医护人员工作的肯定与感激。

建床初期的梁婆婆，多年前因下肢骨折失去基本生活能力，近些年又饱受胆囊炎、胆囊结石反复发作带来的痛苦。在敬老院医疗保障欠完善的情况下，每次胆囊炎并胆囊结石发作时，梁婆婆或发热、全身黄染，或腹痛不已，住院率极高，也给家庭带来沉重的经济负担。

接受家庭病床服务后，在医护人员的精心照料下，梁婆婆住院的频率大大减少。在服务过程中医护人员了解到，梁婆婆的监护人是年近70岁的儿媳妇——桂姨，因为不会使用现代化的网络打车、实时公交车软件等服务，桂姨每到敬老院探视一次梁婆婆单程都要花上一个多小时坐公交车，多年以来常常往返于家、医院及敬老院之间，使得这位老人精疲力竭。

扩大服务能力让更多困难群众受益

为进一步提高服务质量，家庭病床科为梁婆婆家庭制定了个性化的服务方案。

护理人员利用工作之余会带老人晒太阳，陪老人聊天、唱歌等，令老人保持比较好的精神状态，同时通过微信视频，桂姨能够及时便捷地了解婆婆近况，减少了顾虑与担忧。“家庭病床的介入，既为梁婆婆提供了更全面的医疗照护，又使得家属监护老人成了一件省心、放心、温心又方便的事。”桂城医院相关负责人说。

据悉，桂城医院于2020年1月份开设家庭病床服务，主要为失能、半失能老人提供家庭诊疗、病情跟进、氧疗、伤口处理、伤口换药、胃管护理、尿管护理、皮肤护理、造瘘口护理、用药指导、上门输液、心理护理、康复理疗、健康宣教、生化检查（上门抽血）、血氧监测、体检、心电图检查、会诊、专车转诊等服务。家庭病床自开展以来克服新冠疫情阻碍、服务初期出诊车辆缺乏、工作人员不足等重重困难，截至2020年12月24日共建床150人次，服务失能、半失能老人近80人。在即将到来的新一年，家庭病床将不断探索桂城医院医养结合特色的发展路线，扩大服务能力，让更多的困难群众受益。

市民如想了解更多家庭病床信息，可致电18925982357、81237192向桂城医院详细了解。