2021年12月16日，《构建“佛山益晒你”企业服务体系打造一流营商环境的行动方案（2022年度版）》发布，提出全面打通企业反映强烈的痛点、难点、堵点，为各类市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的环境。围绕这一方案，南海致力做好服务员、“店小二”，大力打造一流营商环境，以大力气、大决心推动产业转型升级。

    “六最”理念

    南海提出将打造

    理念最新

    程序最简

    效能最优

    效率最高

    成本最低

    服务最好

    的“六最”营商环境，推动南海成为全国一流营商环境示范区，努力跻身国际一流营商环境城市行列。

    推动四项改革 政务服务再提升

    2月16日，南海区召开打造一流营商环境推动政务服务改革工作会议，重点深化四项改革，推动营商环境工作考评常态化，加快促进政务改革转型，建设现代化活力新南海。

    / 四项政务服务改革亮点/

    1

    深化相对集中行政审批改革

    ●今年底前，实现区级签发的证照种类80％以上电子化，已签发的电子证照80％以上可免提交，高频事项电子表单的应用率达到90％以上。

    ●实现政务服务事项在现有的承诺时限基础上再压减30%。年底前要实现不少于150个“一件事一次办”主题式服务事项、20个告知承诺制事项落地实施。

    2

    建立行政审批否决事项提级管理机制

    ●明确职责范围，建立“首咨责任制”，由首咨单位承担起指引办事、协商受理等职责，避免因回复不及时或部门之间的推诿扯皮等因素产生的退件或否决。

    ●建立快速响应上报机制，多渠道广泛收集群众企业诉求，督促部门及时解决问题，保障企业“能办事、办成事”。

    3

    深化工程建设项目审批改革

    ●区、

    镇行政服务中心将为工程建设项目审批提供事前咨询辅导、事中提醒监督、事后跟踪回访的全周期服务，提升企业网上办事的体验感。

    ●落实多规合一平台应用、压实推进区域评估工作、优化简易低风险工程建设项目审批服务、分阶段办理施工许可证改革等各项改革措施。

    4

    深化工程建设招投标改革

    ●推行“由招标人决定招标活动开始时间”“合并招标”等招标模式，和“不见面远程开标”　“评标专家远程异地评标”等全流程电子化招标措施，规范推行工程总承包模式和全过程工程咨询模式，提升招标效率。

    ●建立健全市场主体信用档案，实现信用信息分级管理，实施信用评价信息向社会公开，推动信用评价结果规范应用。

    成立主题机构  全方位服务企业

    2021年12月28日，桂城提升优化营商环境联络处揭牌，这是南海首个以提升优化营商环境为主题的组织机构，将为桂城企业提供一系列“升级版”服务，高效帮助企业解决经营过程中遇到的实际问题，为企业发展提供更贴心、更精准的服务。

    联络处具体做哪些工作？

    1

    联动整合桂城辖区内各商协会及工商企业、涉企管理及服务的各政府部门，通过联络处进行互动，推动政企信息互联互通、政务服务供需对接，为桂城企业，尤其是实体经济领域的中小企业解决经营过程中遇到的实际问题。

    2

    联络处建立了信息收集及反馈机制，可及时通报最新涉企信息，收集企业反映问题，政府部门将在3个工作日内进行回复。

    3

    联络处成立了政务服务代办机构，为项目从招商洽谈、注册登记、立项用地规划到竣工验收、公共设施接入、落地投产、政策兑现等全生命周期所涉及的审批及服务事项提供服务。联络处还依托“市民之窗”，向桂城企业提供免费的政务服务代办业务。

    整理/珠江时报记者 黄婷