AI赋能产业跃升 智慧政务树立新标杆
今年一季度,南海区政务和数据局锚定数字经济、AI应用、智慧政务三大战略方向,交出亮眼成绩

■科大讯飞佛山人工智能产业基地成立。

■市民咨询数字导办员“小南”办理业务。
以数字之力赋能实体经济,以创新之势激活发展动能。4月16日,记者从南海区政数局了解到,2025年一季度,南海区政务和数据局锚定数字经济、AI应用、智慧政务三大战略方向,通过“政企协同筑基、技术突破赋能、服务创新提质”的三维发力,交出了一份亮眼的“数字答卷”,为区域高质量发展注入澎湃动力。
数字经济
政企协同打造产业新高地
作为制造业强区,南海正在经历着一场智能化变革。3月7日,南海区举办“AI联千行百业,智领产业新程”人工智能培训会,特邀广东省政协委员、世界数字科学院国际首席人工智能官杜兰博士带来全球视野下的AI技术革命解读,头部大厂专家实战案例分享,近150位年青企业家现场参会,全区各部门线上参会,线上线下联动,在全区点燃产业转型思想火花。
不久后召开的佛山(南海)人工智能产业发展论坛,见证科大讯飞佛山人工智能产业基地落地,韩端科技、声临奇境等4家企业签约成为产业基地首批入驻企业,聆动通用、泰升药业等多家企业在具身机器人、大健康等应用领域与产业基地达成合作共识,政企携手按下产业跃升“加速键”。
一季度以来,南海区人工智能产业布局呈现三大突破:
算力筑基取得突破:线上线下智算集群加速成型。桂城智算中心首期100P算力预计5月投用,向1000P目标迈出坚实一步,将为本地企业提供算力、模型、场景挖掘及应用开发等全栈AI服务。国资数投公司自建“磐石AI”智能平台,为政府和国资AI应用提供了算力支撑。
百场活动供需对接:春节以来,人工智能迎来全民讨论、全民参与的新浪潮。以3月7日人工智能培训会为起点,南海区面向16个重点产业和14个传统行业,建立了跨部门跨层级协同的人工智能产业活动工作机制,本年度内将开展超百场人工智能产业对接活动,为企业搭建供需“直通车”。
应用场景百花齐放:腾一科技工业互联网AI应用获央视关注,金赋科技实现佛山市大语言模型国家备案“零的突破”,蒙娜丽莎通过AI模型实现环保安全数据全天候自动监测及异常报警,瀚蓝环境“工业大脑”全面提升垃圾焚烧发电效益,辰宜科技与广东外语外贸大学合作建设国内首个“虚拟法学院”大模型……
AI创新
技术突破引领服务新变革
2月14日,区政务和数据局自主研发人工智能开放平台上线,政务网环境+本地算力部署,实现数据“不出域”。
平台上线以来得到全区政府部门积极响应,目前累计收集到各类需求超百个,19个单位已启动场景研发,形成“部门自研+多方共研”的政务应用开发生态。
在政务侧,AI+公文写作、AI+公文摘要等通用场景已在全区推广使用;空天地巡查报告自动生成,提升治理效能;AI+智能用数、AI+行政复议法律文书生成、AI+智能评标等政务场景开发已初具成效。
在公众侧,“小南i办”已掌握全区超过2000个政务事项的办事指南知识,可7*24小时提供针对性的办事建议;“小南i问”已可为市民提供1300多个高频知识点咨询解答;大厅导办数字人在南海区、桂城街道行政服务中心24小时自助办事区投入使用,可通过语音对话方式,帮助办事人解决终端使用问题。
智慧政务
服务创新树立便民新标杆
在政务服务领域,数智化的加成也让市民企业感受到新的温度和速度。2月7日召开的“惠企政有为”行动方案发布暨新春政务服务合伙人座谈会上,不仅通过政策大礼包传承南海尊企、爱企的传统,更吸纳南海高才会等14家“政务服务合伙人”建言献策,共同开启南海惠企政务服务的新篇章。
今年一季度以来,南海惠企服务已经取得一系列可喜进展。
在行政审批改革领域,持续推动“高效办成一件事”改革,累计上线运行43个主题,涵盖企业设立、变更、注销等全生命周期服务。累计办理业务量超22万件。该案例获评第二届佛山市营商环境改革“优秀创新案例”。
在工程建设领域,以“四加强”为抓手,对有需求的投资5亿元以上重点产业项目实现100%靠前服务。3月,九江镇安德里茨(佛山)智能制造工厂二期等两个外资重点项目奏响完工即投产“双响炮”。
在公共资源交易领域,交易智能客服为用户提供7*24小时智能问答导办,交易信息智能审查系统工作精准核查投标文件错敏字,同步探索智能辅助评标系统、智能评标见证。3月,两家南海国企采购在全市率先采用全流程电子化交易。
在热线服务领域,全力推动“关键小事”切实解决。印发民生诉求事项处置提醒工作机制,涉及工单超17万件,涵盖交通出行等29个事项类别,解决率同比增长5.1%。通过加大对群众企业诉求的协调处置力度,推动问题源头治理及有效解决,以“小切口”撬动城市治理体系的“大变革”。
此外,2025年2月,南海区“空天地”一体化社会治理项目在自研AI算法方向取得新突破,成功上架广州数据交易所。“空天地”项目入围广东省委改革办发布的广东省基层改革创新典型案例,全省仅65个案例入围。开年的一系列荣誉,更坚定了区政务和数据局深化改革、开拓进取的决心。
文/图佛山市新闻传媒中心记者黄婷