掌握内部信息？警惕超高回报投资有诈！

    近日，一名神色紧张的客户急匆匆走进农行南海招大支行，要求办理转账业务。大堂甘经理见状，一边指引客户填写资料，一边耐心安抚他的情绪。

    当看到客户黄先生转账单上收款方为“xx梦网络科技有限公司”时，甘经理立即警觉起来，意识到黄先生可能遭遇了电信诈骗，连忙询问该笔转账用途。黄先生却含糊其辞，说是给亲戚周转使用。甘经理随即提议道：“先生，为了确保您的资金安全，我们可以先打电话到您亲戚那边核实一下，随后再进行转账。”没想到，黄先生却非常抗拒，执意要马上转账，且不允许农行联系家人了解情况。这让甘经理更加确定了心中的怀疑。

    甘经理多番劝导，并用当前典型的电信网络诈骗案例进行劝解。许久，黄先生才慢慢冷静下来道出真相。原来，他这笔转账资金是用于网上炒股的。几天前，有位自称是证券客服的人联系上他，让他加入炒股微信群，声称群里有内部消息，投资收益率可高达300%。黄先生一开始还将信将疑，但加入群聊后发现，群里每天都会发布大量股票的“内部”大额买入记录截图，且买入后涨幅都不小。“客服”表示，这些都是内部消息，只要保证绝对保密，不跟任何人说，黄先生可以参与，只需转钱给客服，便可以帮他也“内部”买入包涨股票。黄先生深信不疑，急忙赶到银行，准备将卡里的6万元全部转账给对方帮忙投资。

    了解到实情，甘经理第一时间联系警方，并进一步对黄先生进行反诈宣传教育，所谓“客服”和“内部微信群”都是团伙诈骗的伎俩，群里的截图都是伪造的，告诫他切勿相信所谓的超高回报投资，也千万不要给陌生人转账。随后警方到来，登记好诈骗分子的信息后，帮助黄先生删除了手机里的诈骗分子联系人及微信群。

    凭借敏锐的触觉、迅速的反应及耐心的劝解，农行南海分行成功堵截这起电信网络诈骗，为客户黄先生避免了6万元资金损失，获得客户的认可信赖，也为公安的反诈工作提供了线索。

    今后，农行南海分行将继续开展好反诈防骗宣传教育，持续提升公众反诈防骗意识，助力广大群众守好“钱袋子”，警银联动共同筑牢防范诈骗“防火墙”。

    （徐靖珊）