技术高 心地好 他是业主眼中的“明星师傅”
保利(佛山)物业服务有限公司工程部主管韦明貌获评南海区先进劳动者

■韦明貌(右)和同事巡查小区设备。

在位于桂城的保利星座小区,总能看到一位身穿蓝色制服的师傅在忙碌:巡查小区的电房、水泵房和电梯房,对延期设备进行保养,处理业主们的日常报修……他就是保利(佛山)物业服务有限公司(下称“保利(佛山)物业”)工程部主管韦明貌,他专业技术扎实,平日乐于助人,是业主们眼中的“明星师傅”,近期,他还获评南海区先进劳动者。
善于思考为业主省开支
2003年,年仅18岁的韦明貌开始接触电工工作。刚开始,只有电子电器中专学历的他几乎不敢动手,就边观摩老师傅修理边学习,后来又去学校恶补元器件工作原理等理论知识,并取得大专学历。
2012年,韦明貌入职保利(佛山)物业,在保利星座花园物业服务中心负责工程部维修工作。已有多年工作经验的他仍不忘学习,他说:“跟老师傅‘偷师学艺’可以学到很多书本上没有的知识。”那几年,无论是理论知识还是实战技能,韦明貌都得到迅速提升。
2015年,韦明貌和同事一起探讨并提出将小区楼梯间的环形灯管改造为LED灯,并将原来的声控装置改为人体感应开关。这一举动,一改原来灯管寿命短、维修复杂的问题,使得日常维修的工作量大大减轻,达到节能降耗的效果,更为业主节省了一半的电费,得到业主的好评。
想业主所想获业主点赞
在小区物业的运作中,设备设施突发故障是常有的事。对于韦明貌来说,深夜回小区抢修已经是“家常便饭”了,他笑言:“就算凌晨三四时也要第一时间赶回来的。”
韦明貌回忆道,2013年的一个晚上,小区的供水管道发生爆裂。当时已是晚上11时多,接到通知后他赶到现场检查,发现爆裂的管道需要更换。由于管径大又缺乏工具,短时间内无法更换,为了减小对小区正常供水的影响,韦明貌提出用热熔补裂口加抱箍的临时维修方案,并带领工程部同事经过6个小时抢修,终于把裂口补好并恢复供水。“问题解决了,对业主的影响减小了,我们的心情也跟着舒畅了。”
作为物业人,韦明貌总是想业主所想,积极帮助业主排忧解难,很多业主家里电器有故障,都会第一时间想到找物业的“韦师傅”。“他不仅能修电器,而且速度还很快。他也很乐意帮忙,从来没抱怨过。”业主徐阿姨对韦明貌的贴心服务点赞。
“既然做这一行,就要全心全意做好它。”韦明貌兢兢业业做好本职工作,自入职以来四次获得公司“优秀员工”称号,今年更被评为“南海区先进劳动者”。此外,他还带领团队代表公司参加各个电工技能竞赛,赢得了“全国住房和城乡建设行业技术能手”“广东省技术能手”等多个国家级和省级技能大奖。
文/珠江时报记者梁棋清图/珠江时报记者章佳琳