■樵乐社区商家积极参与社区便民服务，深入社区，为居民“义剪”。

■便民服务柜发挥作用，市民只需进行简单登记就可以免费取走所需物品，择日返还。

如何在一个城市社区中调动社会力量推动社区建设？西樵镇樵乐社区给出颇具参考意义的答案。

在这个辖区面积不到2平方公里的社区里，聚集了475家商户，9000多名常住人口。从去年开始，樵乐社区开始实施党群服务“一体三圈”发展规划，通过打造示范商铺，用“一个店带动一条街”，调动社会力量参与社区治理，成为全镇“共建共治共享”的新典范。

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多方参与社区服务

2020年初的疫情防控期间，口罩、免洗洗手液、体温计等防疫物资相对紧缺，樵乐社区的多个商家主动“站了出来”，清点库存，为社区捐资捐物，为该社区的防疫工作做后勤保障，感动了整个社区。

也是从那时起，樵乐社区的两委干部认识到社会力量参与社区治理的潜力，坚定了他们把一众商家“拧成一股绳”，调动商家力量参与社区建设的决心。

于是，樵乐社区根据社区特质和居民需求，从去年开始实施党群服务“一体三圈”发展规划，志在以党建引领为主体，构建“服务+文化+经济”三圈模式，以服务圈带动文化圈，以文化圈支撑经济圈，经济圈反哺服务圈，三圈环环相扣，共同推动社区发展。

一年来，樵乐社区依靠基层党委为经济圈注入“红色力量”，打造党员示范商铺，延伸党建工作触角，增强党建细胞活力。同时，在文化圈方面，该社区缤FUN学堂、周六课堂等平台，在青少年中广泛开展爱国主义教育。而在服务圈方面，则通过党群志愿服务队伍培育计划，加强党员干部队伍及党员队伍建设，发挥党员队伍在社区建设中的先锋模范作用。

樵乐党群项目社工马俊瑜介绍，社区会定期开展丰富多样的活动，服务对象覆盖了社区的青少年、长者、新市民等多种群体。在她的印象里，每次举办活动前，总会有很多商家主动联系社区，参与社区服务。比如不久前，该社区组织探望困难家庭时，就有商家热心提供探访物资。

“单凭社区工作人员的力量是远远不够的，所以我们积极链接社会资源，参与到社区服务中。无论是上级政府部门的关怀，还是商家、居民、新市民的热心参与，对我们来说都是喜闻乐见的。”樵乐社区党委委员梁奇强说。

平日里，经常参与社区志愿服务的陈肖眉被樵乐社区居民亲切地称为“眉姐”。近年来，眼看着社区的人居环境越来越好，便民设施越来越完善，她感觉在这里生活越来越舒心。已经退休的她经常活跃在社区的各种活动中，她说：“做义工是一件很开心的事，既能帮到别人，又能为社区发展出份力。作为社区居民，我们都希望社区发展得越来越好！”

诚信为本

扩大示范商铺范围

爱心雨伞、口罩、免洗洗手液、应急药箱、纸巾……在樵乐社区的示范商铺门前，印有“党建引领和谐樵乐”标语的便民服务柜很是醒目。柜子里摆放着多种免费共享的物品，供市民不时之需；还有个别的服务柜旁设置了座椅，供行人休息，十分贴心。

取用这些共享物品前，市民只需在挂在一旁的登记本上进行简单登记即可。一次性物品无需归还，雨伞等可循环使用的物品可择日归还，一切运作均建立在“诚信”的基础上。

这些便民服务柜从今年7月1日前后开始运作，是该社区积极开展“我为群众办实事”实践活动的成果之一。

“能在我们店设便民服务柜，对我们来说既是一种荣誉，也是一种责任。”已在樵乐社区经商26年的甘丽娟，见证了民乐市场及周边商圈从无到有，到如今的“人气兴旺”，对该社区产生了深厚的感情。

有一次，一位不小心弄伤手指的居民从店门前的便民服务柜里找到应急药箱，进行简单包扎，最终止血成功。甘丽娟看在眼里，乐在心里，她欣慰地说：“这里的居民、社区的工作人员对我们都很好，让我们能够安心做生意，所以让出店面的一点位置作为便民服务点，为周边居民提供便利，也是我们对社区居民的回报。”

梁奇强表示，希望通过整合社区周边商铺、机构及组织的资源，打造示范商铺，通过典型示范，以点带面，逐步形成“一个店带动一条街”的良好局面。他希望把“全心全意为人民服务”的宗旨融合到商铺经营当中，并从诚信经营等方面带动其他商铺积极参与社区建设。

接下来，该社区还计划组织商家的联席会议等活动，让商家为社区出谋划策，并逐步扩大示范商铺的群体范围，鼓励更多商家成为参与社区治理的重要力量。

文/图珠江时报记者钟泽诗通讯员关蕴琪麦伟焯梁楚红