珠江时报讯记者李福云通讯员黄杰东报道3月25日，狮山镇召开2024年住宅小区物业管理工作总结暨2025年工作会议，谋划2025年的工作思路和重点任务，并对过去一年中表现优秀的物业管理项目和物业经理进行表彰。

2024年，狮山物业管理服务聚焦群众“急难愁盼”，交出了满意的民生答卷。

湖景湾花园、奥米茄花园、金叶阳光新城3个试点小区率先完成外围空间改造，彻底解决车辆乱停、环境脏乱问题；基本实现全镇住宅物业小区架空层电动自行车充电点100%外移，建成充电点365处、充电口8900个；全年受理物业维修资金申请120件，拨付资金约326万元，有效保障共有设施设备的正常使用。抢抓超长期特别国债政策机遇，推动124部老旧电梯更新项目入库，解决老旧电梯更新难问题；推动110个小区成立物业协调会，化解矛盾纠纷330多宗。

如何做好物业小区管理来推动城市高质量发展？接下来，狮山将把“问题清单”变为“幸福账单”，常态化开展“物业经理接待日”“居民吐槽大会”，建立“30分钟响应、24小时处置、7天回访”机制，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”；以“科技赋能”推动“效能革命”，探索“物业+养老”“物业+托育”等新模式，有条件的小区试点引入“邻里中心”“健康小屋”，打造“15分钟便民生活圈”；让“旁观者”成为“参与者”，鼓励居民通过志愿服务累积积分兑换物业费减免，培育“社区治理达人”，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理共同体。