■讲师讲解心理急救相关技巧。

珠江时报讯记者梁棋清通讯员李润霞摄影报道“心理急救就像心理伤口的‘止血贴’，心灵窒息的‘心肺复苏’。”10月23日，2024年桂城党员志愿骨干心理急救培训系列活动启动。该活动以互动体验的形式，传授党员志愿骨干心理急救技巧和情绪处理技巧，提高他们心理急救和危机干预能力，推动志愿服务向专业化和高质量发展。

此次活动是“心励志愿红——桂城街道党员心育服务项目”的一部分，作为2024年桂城街道党员志愿服务公益创投资助项目，该项目通过资源协调、整合与共享，调动党员志愿服务的骨干力量和专业力量，应对社区居民出现的心理矛盾、困惑和突发事件，运用心理急救技术和危机干预技巧，帮助居民宣泄不良情绪，缓解心理压力。

现场，讲师从心理急救的素质训练、技术训练和危机干预等方面进行讲解，并结合实际案例进行分析，教授党员志愿骨干从“观察，询问需求、倾听诉说，联系”等技巧来减轻对象痛苦。讲师还以《党员志愿服务过程的情绪疏导技巧》为主题，分享了情绪问题的根源与评估、情绪处理技能训练、情绪疏导与危机公关等方面的内容，旨在提升骨干在应对突发事件时的应急处置能力和心理危机干预技能。

“讲授内容切入点精准，技巧实用，实现了理论阐述与案例解析、实操演练的有机结合。”同德社区党员志愿服务队兼职副队长程家琪认为，作为社区工作者，广泛接触人群，难免会遇到或需要介入各类纠纷，学习心理急救技巧，不仅能快速识别和处理自己或者居民的情绪，还能减少自身内耗，更好地获得他人理解，有助于化解矛盾。

心理急救培训系列活动将继续面向党员骨干开展《心理异常群体的识别技巧与处理》主题培训，组建核心团队，匹配导师及选题，采用“老带新”的方式，在社区开展心理主题志愿服务。接下来，桂城将充分发挥党员先锋模范作用，通过设立专项公益创投经费，组建心理志愿服务队伍，预防化解社会矛盾，推动桂城社会治理高质量发展。