珠江时报讯记者汤晓冰实习生张梓杨通讯员南司宣8月26日，南海召开矛盾纠纷多元化解工作推进会，围绕“构建大调解格局，推进矛盾纠纷多元化解”开展经验交流分享，并部署下一步工作。南海区区长王勇出席会议。

南海区坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化矛盾纠纷多元化解机制建设，建立完善“1+6+N”基层社会治理体系，多元解纷网络遍布镇街并向村居、厂企新业态组织延伸，解纷阵地不断迁移至基层前沿。今年上半年，全区各基层人民调解委员会成功调处案件超6000宗，调解成功率达98.4%；诉前和解中心收案4万余件，调处成功率高达53.7%，非诉讼解决机制在纠纷解决中展现出显著效果。

会前，与会人员参观了桂城街道灯湖社区，了解社区以建设“创熟”队伍为核心，构建多元化矛盾纠纷化解机制的工作经验。

会上，多个单位进行了经验交流。桂城同德社区分享了在积累“创熟”经验的基础上，探索“和事佬”特色党群服务项目的做法。

南海区委政法委介绍，通过赋予网格员“联络员、协管员、采集员、调解员、宣传员”五大身份，进一步延伸基层治理触角，接下来将通过“以奖代补”，进一步提高网格员排查调处的积极性。

佛山市常林网约出行纠纷人民调解委员会介绍，今年截至7月底，调委会共处理了412宗机动车停运损失纠纷案件，成功调解了166宗案件，调解标的总金额约为216万元。

“小物业”牵动“大民生”。南海区住建水务局介绍，将吸纳具有一定调解经验、具备相关专业知识的从业人员加入调解队伍，确保调解工作有序开展。

婚姻家庭矛盾化解事关家庭幸福、社会和谐稳定。南海区妇联介绍，将围绕婚恋家庭矛盾化解、重点弱势群体关爱、普法宣传家庭教育倡导正向社会风气等方面推进工作。

会上还举行了人民调解专家库聘任颁证仪式以及“和风巡回讲堂”调解培训进基层活动启动仪式。南海在交通事故、劳动争议、物业、医患、消费和婚姻家庭6个矛盾纠纷多发领域建立人民调解专家库，并由各自的行业主管部门聘任专家库成员，助力相关领域矛盾纠纷实现前端化解、实质解决。

推进会围绕“突出源头预防、突出重点难点、突出多元一体、突出人文关怀、突出能力支撑”五个方面，对下一阶段矛盾纠纷多元化解工作进行了部署，将在加强矛盾纠纷线索摸排、强化跨部门联动和机制衔接、加强人文关怀和调解队伍建设等方面持续发力。

王勇要求，要动员社会各方积极参与，全力构筑矛盾不出村、纠纷不上交、南海永平安的社会治理格局，从三方面着手做深做细做透矛盾纠纷多元化解工作。一是喜新不忘旧、城乡齐步走，要提高政治高度，将矛盾纠纷多元化解贯穿于南海推进城中村改造、城乡融合高质量发展的工作中，把中国式现代化的南海实践不断推向前进；二是老少唤下楼、五方能携手，要充分唤起群众参与的积极性，构建大调解格局，让民、企、社、政、法五方携手，有组织、有阵地、有活动地推动矛盾纠纷多元化解；三是近邻当亲友、消除隔夜仇，要大力推动创建“熟人社区”，构建和谐互助的邻里关系，营造共建共治共享美好家园的氛围。