南海企业服务“教科书”在三水首推
“南三协作”再添创新举措,助力打造一流营商环境
珠江时报讯(记者/黄婷通讯员/南政数宣)近日,南海区出台的全省首份区级《优化营商环境企业政务服务规范》在三水区推广实施,推动两区企业政务服务标准统一。这是“南三协作”的又一创新举措,将进一步助力佛山构建“益晒你”企业服务体系,以一流标准营商环境推动制造业当家、赋能经济高质量发展。
2022年,南海区在全市率先成立区镇两级“益晒你”企业服务中心。如何全方位提升企业办事的体验感和获得感,成为企业服务中心的首要课题。为此,南海区在今年年初发布了全省首份区级《优化营商环境企业政务服务规范》。5月,该规范入选广东省地方标准制修订计划项目,也是唯一一个由县区级单位主导的入选项目。
以“南三协作”为契机,南海区优先将该规范推广至三水区,切实推动城乡区域协调发展,促进两区优势资源共享,合力为企业提供标准化的优质服务。近日,《三水区企业政务服务规范》印发,除了在服务范围、服务内容、服务机制等方面建立两区统一的服务标准外,还融入了三水特色服务,双方共同为构建佛山“益晒你”企业服务体系和打造一流营商环境提供“标准化”样本,也为下一步将该规范升级为广东省地方标准在全省推广实施探索经验、夯实基础。
《企业政务服务规范》整合了中央和省市30余份政策文件的内容,借鉴国内多个先进城市的经验做法,并结合本地实际编制而成,为区镇政务服务中心全面提升企业服务水平提供参考标准和指导意义,可以说是企业服务的“教科书”。该规范主要聚焦六大维度,包括服务设施更齐备、服务队伍更专业、服务内容更精细、服务机制更到位、服务协同更高效、服务评价更多样,推动政务服务中心提升企业服务品质。
2022年以来,为贯彻落实市委、市政府《关于建立南海结对三水、顺德结对高明紧密协作机制总体方案》精神,南海、三水区政数局“牵手”结对,推动政务信息共享,先后推出61个南三跨区“一网通办”事项,共同完成8个项目异地评标及3个隔夜评标工作,持续深化“益晒你”帮办服务,共同优化提升区域营商环境。接下来,两区将继续协同推进政务服务深度合作,不断探索创新互惠共赢的合作模式,共同为两区企业群众提供更加高效便捷的政务服务和公共服务,进一步推动区域协调发展,为佛山高质量发展增添新动能。