日前，佛山平安人寿发布了2023年理赔半年报，数据显示：2023年佛山平安人寿上半年累计服务理赔客户1.48万人次，送出理赔金总额1.90亿元，豁免保费2772万元，单笔最高赔付198万元，最快一笔理赔用时12秒结案。

    重疾赔付金额占总赔付金额六成，恶性肿瘤依然是健康杀手

    上半年，佛山平安人寿重疾赔付件数共计850件，重疾赔付金额1.10亿元，占总赔付金额60%。分析风险因素，恶性肿瘤占比高达80.9%，依然是头号健康杀手。

    数据显示，男女重疾赔付占比分别45.8%和54.2%；女性高发恶性肿瘤为甲状腺癌、乳腺癌及肺癌，男性高发恶性肿瘤则是甲状腺癌、肺癌、肝癌等。女性重疾高发年龄为18-30岁、31-40岁，男性重疾高发年龄为31-40岁、41-50岁，女性重疾发病的年轻化趋势更加明显。

    数字化助力理赔服务提质增效，“平安直赔”成服务亮点

    2023年上半年，佛山平安人寿累计185位客户体验“重疾先赔”服务，获赔重疾保险金2549万元；“闪赔”件数6114件，赔付金额1346万元；“住院预赔”服务，累计为73位客户送出10.4万元预赔款。

    值得一提的是，2023年6月，佛山平安人寿推出复星禅诚医院直赔服务，入住该医院的客户在入院时可进行直赔报案申请。截止6月30日，多位客户体验复星医院直赔服务，其中一位客户C先生因意外摔伤入住复星禅诚医院，入院时通过金管家APP进行直赔报案，出院时在医院窗口进行一站式结算，仅用时12秒获赔2100元医疗理赔保险金。

    （佛山平安人寿）