■志愿者为老人送上电饭煲。

珠江时报讯（记者/严佳瑶摄影报道）电饭煲、电暖炉、电风扇……一个个微小的心愿，是困难家庭、独居老人的冬日期盼。12月3日，南海区文明办联同西樵镇上金瓯社区志愿者和网络文明志愿者，来到社区为许下“微心愿”的3户家庭实现愿望。

今年3月，南海推出新时代文明实践供需对接平台，市民可在指端尽享学习教育、文明培育、志愿服务、文体娱乐等暖心服务与丰富资源。而其中的“心愿点单”模块，更是探索出了“群众点单、实践中心派单、志愿者接单、群众评单”的新模式。

“前段时间家里的电风扇坏掉了，我行动不便，希望可以获得一台新的。”“家里的电饭煲用了很多年，有点小故障了，希望可以有一个新的。”“我今年69岁了，一个人住，想在这个冬天有一个电暖炉让家里暖和一点。”不久前，该平台收到了上金瓯社区的3个“微心愿”。志愿者和网络文明志愿者立即响应，把相应物品一一送到家。肢体残疾四级的姚飞云收到一台电风扇；低保户家庭张永均夫妇收到一个电饭煲；独居老人区风儿获得一个电暖炉。

“希望能在孩子心中种下一颗公益的种子。”已是两位孩子妈妈的网络文明志愿者曾兰英表示，只要有空她就会带着孩子们参加志愿活动，孩子在做义工时，容易产生同理心，学会理解别人，同时能拓展孩子的朋友圈，提升孩子的社交能力，让他们变得更加自信独立。

“这些微心愿虽小，却都具体实在，体现的是困难群众的切实期盼，‘微心愿’解的就是燃眉之急，满足群众许下的小小心愿。”南海区文明办相关负责人介绍，南海区新时代文明实践供需对接平台是一座连心桥，能及时收集群众的需求，为有困难的群众与有献爱心意愿的个人、企业及志愿服务团队牵线搭桥。接下来，南海区新时代文明实践中心将继续整合各级各部门资源，开展“微心愿”志愿服务活动，持续为困难群众解决生活难题，希望有更多爱心人士通过认领“微心愿”释放善意和温情，引领更多身边人向善向好。

如何许下“微心愿”？

市民关注“文明南海”微信公众号，点击子栏目“指尖温暖”下拉菜单“文明实践”，或点击“南海发布”微信公众号子栏目“便民服务”下拉菜单“文明实践”，即可进入南海区新时代文明实践供需对接平台的服务页面。在页面点击“心愿点单”，便可轻松许下“微心愿”。