珠江时报讯（见习记者/严佳瑶）近日，九江镇智慧城市运行中心在智慧城市运行平台接到一宗投诉工单，市民王先生反映太平西路某小区住户从三楼“飞线”到二楼给电动自行车充电，存在消防隐患，希望相关部门介入调查。

“电动自行车每天都停在这里充电，很危险。”王先生说，因小区没有物业管理，充电排插常暴露在外，接触雨水很容易导电，存在居民触电和引发火灾的风险。为此，王先生拨打“12345”热线投诉，希望相关部门帮忙处理小区电动车违规充电问题。

接报后，区智运中心立刻将案件派遣至九江镇消防办。消防办工作人员接到投诉后马上到达现场，发现有住户贪一时之便，将电动车停在楼道充电。工作人员责令当事人马上拆除排插，及时消除安全隐患，并耐心地对当事人进行教育。当事人承诺以后不会再将电动车放置在楼道充电。

此外，消防办工作人员还要求社区工作人员检查小区内是否有违规安装插座、电线等行为，同时加强消防安全宣传，做好日常消防安全巡查。

消防办提醒市民，电动车充电应注意以下事项：充电时间不宜过长，一般控制在8小时内，最好在白天进行，停放于小区集中充电桩处。对于电动滑板车、平衡车，要仔细阅读说明书，根据规定时间充电。同时，使用原装充电器，切勿混用充电器，或购买劣质充电器。充电时一定要远离易燃物品，并将充电器放置在较易散热的地方。此外，充电区域应设置专用充电装置，要具备定时断电、过载保护、短路保护、漏电保护等功能。不私拉电线充电，在正规电动车充电处充电。