培训证书考过即可“月入过万” 靠谱吗?

小心“陷坑”。新华社发
健身教练、碳排放管理师、收纳整理师、家庭教育指导师……眼下正值招聘旺季,网络上各类技能培训考证广告令人眼花缭乱。与数百、数千元培训费相比,动辄月薪上万元的承诺令不少求职者怦然心动。
但部分培训机构以新职业的职业资格为名开展培训,乱收费、滥发证,不少求职者被“割韭菜”。
现象
“兼职月入过万”“权威认证”可能是“坑”
记者在网上搜索“资格证”发现,各类虚假宣传层出不穷。
有些培训广告夸大证书含金量、就业前景,宣称“碳排放管理高级证书,兼职挂靠月入过万”,“家庭教育指导师岗位缺口数百万,拿下证书就有了金饭碗”。
记者点开一个名为“2022年注册消防工程师报考服务中心”的网页,上面有“证书收入高”“不坐班拿高薪”等字样,称“兼职可达8万至11万,全职达18万至25万,证书价值目前仍在上升中”。业内人士指出,消防工程师兼职实际上难以达到这个收入水平。
记者调查发现,部分培训机构混淆培训证书与职业资格证的区别,称“培训证书是国家要求的入职门槛”。事实上,包括网上炒作的“碳排放管理师”等在内的一些职业,并不在《国家职业资格目录(2021年版)》中。
据了解,《国家职业资格目录(2021年版)》中共计72项职业资格,其中专业技术人员职业资格59项,技能人员职业资格13项。贵阳市人力资源和社会保障局专业能力技术处相关工作人员在回复网友咨询时表示,网上一些培训机构声称的所谓技能培训证书,与国家认可的职业资格证书并不是一回事,建议谨慎看待。
还有的培训机构为获取学员信任,“拉大旗作虎皮”声称挂靠权威机构。近日,由人力资源和社会保障部事业单位人事服务中心主办的网络教育培训专业平台——中国国家人事人才培训网发布公告,称接到投诉和举报,有机构以该网名义进行虚假、夸大宣传等行为,“极大地误导了学员,严重损害了学员权益”。
令人眼花缭乱的技能培训广告让不少消费者上当受骗。记者在黑猫投诉平台上查阅发现,涉及培训考证的投诉有6000多条,“虚假宣传”“忽悠考证”是高频词。
多办优惠
、诱借消费贷是
“割韭菜
”套路
近年来,我国技术技能职业类社会服务行业市场活跃,在巨大的利益诱惑下,培训认证成了一些机构的牟利工具,衍生的“卖证”行为损害了消费者合法权益。
一名资深健身教练说,现在很多培训机构宣称健身教练资格证不用考试,不到现场就能办。
在记者咨询中,有机构发来证书图片,称“最快4天就给你寄出来”。机构客服称可办理健身教练、游泳教练、足球教练等证书;等级不同,收取的费用也不同,高级证书收费500元左右;如果办理多个证书可以适当优惠。
记者调查发现,针对一些毕业不久的大学生客户,有的培训机构为牟利甚至诱导学员借消费贷。
一家培训机构负责人介绍,仅需4680元参加线上培训就可以拿到心理咨询师证;如果报名8480元的“尊享成师班”,除了心理咨询师证书外,还可以领取青少年指导师以及婚姻情感咨询师证件。“钱不够的话,可以使用网贷分3到24期偿还。”
北京市顺义区人民法院一份调研报告显示,近一年来北京法院审理的128件涉考证培训纠纷案件中,原告为毕业不久大学生的案件比例高达72%,由于该部分人群本身经济能力较弱,部分机构诱导学员与其关联公司签订消费贷合同,从而牟取额外收益。
记者调查发现,有些机构所谓的技能培训,甚至涉嫌诈骗。安徽一家教育科技有限公司对外宣称,可以帮助报考、办理健康管理师、营养师等国家权威部门认证的证书。客户与该公司取得联系后,工作人员以辅导费、书本费、报考费、包过费等各种理由收取高额费用。
警方发现,该机构甚至事先准备好“话术”套路,以证件有国家资质、安排到医院或体检中心就业、不过包退学费等“花言巧语”诱骗缴费。被查处时,该机构先后骗了3000多人,涉全国25个省市,涉案金额800多万元。
措施
整顿“山寨证书”规范技能培训
近日,人力资源和社会保障部印发关于开展技术技能类“山寨证书”专项治理工作的通知,对面向社会开展的与技能人员和专业技术人员相关的技术技能类培训评价发证活动进行专项治理。
贵州新瑞林阳律师事务所执行主任吴旭梦建议,公安、市场监管、网监等部门联合执法,对滥发虚假培训广告行为依法予以重罚;另一方面,在经营培训场地、教学师资等软硬件设施方面设置标准,支持合规培训机构良性发展,满足社会技能培训需求。
不少培训乱象发生在新职业领域。贵州梦动科技有限公司助理总裁马进建议,相关部门在发布新职业时,同步发布统一的职业技能标准和评价机制,减少政策空白。
“刚毕业大学生求职心切,很容易被网站上的夸张广告宣传吸引,缺少便捷、权威的信息获取途径。”顺义法院天竺法庭庭长商兴加建议,主管部门加强政策信息发布,对毕业生开展职业资格考试政策咨询座谈会、交流会等,让求职者对证书合法合规性和含金量心中有数。
专家提醒,培训考证不要盲目跟风。要辨别培训机构是否正规、培训是否适合自己、证书有多大的含金量,报名时一定要签好合同,保留转账凭证。一旦发现有上当受骗的情况,立即报案并固定证据,寻求司法途径来保护合法权益。
短评
莫把新职业培训当“韭菜”割
◎中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮
随着新兴业态迅猛发展,外卖骑手、直播营销师等一大批新职业不断涌现,为就业创业打开新空间。然而,一些机构却将这些新职业培训变为“割韭菜”的刀子,新职业培训考证乱象频发。
家庭教育指导资格证,7980元代考包过;碳排放管理高级证书,兼职挂靠月入过万元;整理收纳名师培训,10天速成取证……一些机构以新兴职业的职业资格、技能等级为名义,擅自组织培训、评价、发证活动,甚至假冒权威机构名义颁发证书,各类山寨证书频现。
自《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》颁布以来,人社部会同有关部门迄今发布了四批共56个新职业。相对于传统职业而言,新职业的从业人员规模较少,不能满足发展需要。
以去年3月发布的新职业碳排放管理员为例,在我国提出2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标背景下,相关产业和就业市场出现爆炸式增长。据专业人士预计,“十四五”期间我国需要55万~100万名“双碳”人才,绿色就业岗位超过4500万人。
企业对碳排放管理员需求旺盛,而人才市场供不应求,这使“双碳”培训市场异常火爆,学员对考证乐此不疲。但是,碳排放管理员的工作涉及碳排放强度测算、碳交易政策执行等专业知识,技术性很强。而有关这一新职业的培训教育体系尚未建立,无论是教材、师资还是培训机构都处于起步阶段。这便给了违法分子以可乘之机,加之政府对这类新职业监管缺位,由此导致培训机构鱼龙混杂,培训市场乱象丛生。如果任由一些不法分子进行虚假广告宣传,使不明就里的人上当受骗,就可能使新职业很快被污名化,并影响其健康规范发展。
近年来,国家大力推进“放管服”改革,逐步压缩国家职业资格目录。许多职业资格认定都退出了目录,改为社会化职业技能等级认定。社会培训评价组织从审批转为备案,带动了职业培训评价市场蓬勃发展。这有利于建立以市场导向和企业为中心的职业技能人才培养使用机制,使更多人可以获得职业技能,走上工作岗位。
总体来说,培训评价的市场化改革方向是正确的,但是政府部门的事中事后监管不到位,社会培训机构往往接不住、接不好,职业培训市场转型面临阵痛。
职业技能培训和等级认定不同于其他专业信息服务,企业和学员之间往往存在严重的信息不对称,且需要学员结业后较长时间才能有效反馈。特别是对新职业而言,培训市场需要一段时间来培育,市场自我平衡功能并不完善,容易产生乱象。
因此,亟需政府部门为培训市场做好基础性工作,充分发挥托底、兜底和保底的作用。在市场发育初期“扶一把、送一程”,通过信息发布、政策引导、奖优罚劣来加强扶持和监管,使培训市场从弱到强发展起来,直至达到市场成熟状态。培训市场成熟后,政府可设立基本门槛、参考课程和合理价格区间,使进入培训领域的相关机构不至于偏离太远。
同时,要增强用人单位的话语权,通过学员反馈和用户评价来推动培训市场优胜劣汰。比如,可以推动建立培训机构评级制度,发布“白名单”“黑名单”,使学员可以根据信用、口碑来择优选择并避免上当受骗。又如,可以建立公共信息平台,使培训机构、用人单位和学员之间实现信息互联互通,推动培训市场良性循环。
(综合新华社、《半月谈》)