■参加座谈会的代表对城市管理劝导服务进行了点评。 （通讯员供图）

珠江时报讯（记者/李冬冬通讯员/黄泽锋）4月24日，桂城综合行政执法办组织相关劝导服务公司召开城市管理劝导服务满意度座谈会，肯定了劝导

服务队员在维护市容秩序工作中发挥的作用，分析了市民群众关心的热点、劝导服务工作的重点和待突破的难点，并提出具体可行的整改提升思路。

前期，桂城综合行政执法办安排约20名调查员，向叠滘、怡海、千灯湖片区等常住市民发放800份问卷，对城市管理劝导服务知晓度、满意度进行了调查，客观了解劝导队伍服务在市民心中的“印象分”；并就市民对劝导员工作方式、巡查频率等方面所反映的问题一一梳理，针对性提出整改提升措施。

以问卷调查反馈情况为基础数据，24日，桂城综合行政执法办各中队围绕劝导服务队伍的工作效能、对外形象、队员素质点评发言，在充分肯定劝导队伍发挥了重要作用的同时，根据市民群众反馈问题，对劝导服务队伍内强素质、外强形象方面提出具体要求。

下一步，桂城综合行政执法办还将通过明检、暗检相结合的方式，对劝导员在店铺违规劝吁、人员仪容仪表、日常工作作风等方面开展实地检查，对劝导员服务质量、效能、作风等作出更为准确的评价。此次“考核+”赋能，也是为了更好引导市民群众积极参与到城市管理工作中来，共建共治共享品质桂城。