■工作人员与困境未成年人进行面谈。

    父亲初次挥拳相向，将小涛（化名）打致轻伤。后来，多方力量的及时介入、持续跟进与定期回访，让小涛脸上再现笑容。

    小涛的脱困，与“青竹计划”息息相关。在南海区民政局及第五届“益动全城家·南海”公益慈善创意汇活动的支持下，佛山市联创社会工作服务中心（以下简称“联创社工”）推出的困境未成年人危机干预专项服务（即“青竹计划”）延伸至南海各镇街，为更多未成年人撑起了“保护伞”。

    定制介入方案提供全面保障

    “处于困境中的未成年人就像正经历风吹雨打的‘青竹’，我们希望能护他们顺利度过短暂的结节后茁壮成长。”“青竹计划”项目负责人杨凯文解释了“青竹”的含义。

    项目旨在为遭受性侵、家暴、自杀、行为偏差等困境的未成年人及其家庭，提供司法援助、安置庇护、情绪辅导等支援服务，保障未成年人身心健康和合法权益。包括小涛在内，项目累计接到公安、检察院、妇联、社区转介的未成年人个案30宗。

    杨凯文介绍，这些个案情况复杂，每一次介入都必须定制方案，从紧急安置、司法救助、心理辅导、社区回归等方面为未成年人提供全面保障。例如，当个案在家庭监护缺失的情况下无法保障基本生活需求时，南海区民政局就会及时进行紧急安置，解他们的“燃眉之急”。

    遭受家暴的小涛，得到民政、社区等各方力量的帮助，及时解除了危机状态。被猥亵的小芳生活也逐步回到正轨，在其报案后，联创社工作通过专业力量协助小芳厘清剥削监护权、规划后续生活等。

    “通过为案主提供情绪支持、资源链接、政策链接等个案管理服务，95%的困境未成年人已脱离当下危机，进入平稳期，在我们的持续陪伴下，他们的生活正回到正轨。”杨凯文表示，目前已有16宗个案结案，其他仍在跟进中。

    加强普法教育预防青少年犯罪

    “要织密未成年人保护网，光靠介入个案是不够的，我们还需要完善的社会支持网络和持续性的未保普法宣传服务。”在得到南海区民政局的支持后，杨凯文及其团队在这两方面做出有益探索，并取得了一定成效。

    如今，联创社工与区镇两级的未成年人保护力量初步建立起了转介机制，串点成线，串线成面，形成工作合力。

    未成年人保护普法宣传教育则是从预防的角度出发，做好未成年人保护及预防青少年犯罪工作。

    2021年4月27日，联创社工走进南光中英文学校，开展“保护自己，建立友谊”活动，与未成年人讨论同伴关系建立，普及校园欺凌防范等相关知识。

    “我曾经遇到高年级同学欺负低年级同学的情况，当时不敢出声，以后我不会这样了。”经过此次学习，来自五年级的邹同学意识到，冷眼旁观也是一种欺凌。其他同学也纷纷支招遇到校园欺凌时该怎么办。

    今年，联创社工共开展10场法治小课堂，为1700余名未成年人普及安全用网、防欺凌、防性侵、人际交往等主题知识，筑牢民生底线，促进儿童发展。

    文/图珠江时报记者杨慧实习生何婉媚通讯员卢洁彭颖欣