■桂园社区同享党支部组织生日会活动，孙芬玲（右）为生日的党员庆生。

走进桂城街道桂园社区，亭亭如盖的大树无声地提醒着往来的人们，这是一个“有些年岁”的“老”社区。而进入社区，干净整洁的道路、和谐友爱的邻里关系又处处显示出它的青春与活力。桂园社区如今面貌的焕新，离不开核心人物——孙芬玲。她从1988年1月进入桂园社区工作，从事社区工作30多年，基层经验丰富，先后担任社区居委会主任23年，担任党组织书记16年。2020年1月，孙芬玲从社区一线退休，又走上了新的工作岗位——桂园社区同享党支部书记，继续在社区里发光发热。她曾被评为“全国社会工作领军人才”“佛山市先进个人”“南海区先进党务工作者”等，近日被评为“佛山市优秀党务工作者”。

楼长制重构治理网格

作为南海最早的社区之一，地处禅桂交界的桂园社区曾以交叉管理问题层出、公共设施落后为人们所熟知。但随着创新基层党建工作“桂园工作法”的推进，社区治理格局之变由内而外展开，当中离不开孙芬玲的指导和带头。

其中，让居民津津乐道的，当属水运大院无物业管理小区自治之路。2004年，因物业收费与管理问题，水运大院原物管单位退出。2007年，桂园社区党委牵头，在大院开展无物业管理小区自治探索，首届小组成员有一半是党员。

由于车多位少，“十分紧缺”的车位让大院邻里关系“十分紧张”，自治小组成立后，每年重画一次停车线，组织车主抽签停放，并号召党员主动把好的停车位让给群众。

2016年，以南海区全面推广社会治理网格化工作为契机，桂园社区党委按网格设立6个党总支，党总支之下按院落、相邻楼栋设立23个党支部，并在楼道推行楼长制，选出200多名楼长，其中党员楼长80名。

“楼长和自治小组是社区党委和居民之间的桥梁和润滑剂、社区治理的‘好帮手’。”孙芬玲表示，以楼长制为基础、自治小组为平台的治理机制，实际上是把小区治理的主动权交给群众，社区党委做“导演”、居民当“主角”，支持居民实现自我管理。

如今，社区多年前的散乱状态已不复存在，社区党委形成了号召力和凝聚力，居民共同参与社会治理的愿望更加强烈。

不忘初心服务好群众

2020年1月，孙芬玲从社区一线退休，但她不忘作为一名党员的担当和作为，主动担任桂园社区同享党支部书记，将自己的热情、智慧和心血继续奉献在为党组织建设、为群众服务上。

按照社区党委要求，她力抓支部“三会一课”学习，利用社区图书室、“长者学堂”等平台和学习强国、微教育平台和微信群等“网络平台”进行线上线下学习教育，为支部党员宣传党的各项方针政策，强化党员政治思想觉悟。

疫情期间，她主动参与防疫工作，带领支部党员程叔和金俊等志愿者到小区出入口值岗，帮助居民量体温和资料登记，向居民宣传疫情防控和派发口罩等。此外，还带队走进企业，关心支持他们复工复产。

一直以来，桂园社区党委定期开展党员志愿服务，孙芬玲积极参与，组织党员志愿者上门慰问老党员和困难群众，接访居民反映问题，为有需要的长者提供帮助。去年重阳节期间，孙芬玲带领10名党员志愿者参加社区举办的“庆重阳”志愿服务，带头捐款购买物品给金婚长者送去节日慰问，其开展的志愿服务也得到居民大力认可。

“每当社区有中心工作需要开展，她都会到社区咨询是否需要帮忙，努力协助社区开展工作。”桂园社区相关负责人说，尽管她已经退休，却非常关心在社区一线工作的旧同事，了解大家的生活和工作情况，传授工作经验和方法，并传递社会正能量，“俨然是我们的知心大姐姐”。

文/珠江时报记者李冬冬图片由受访者提供