“多亏了这份保险，以后再也不敢看轻小小的头痛了。定期体检及时了解身体情况真的很有必要。”收到佛山平安人寿17万元重疾理赔款项的徐女士，对保险、对自身的生命健康又有了更深一步的体会。

    据了解，佛山平安人寿客户徐女士是一名职场白领，每天填满她行事历的除了工作还是工作，同事都称她为“拼命三娘”。日常工作中，她偶尔会出现头痛的症状，但每次她都只是服用止痛药来进行缓解，后续就不再理会了，小小的头痛并没有引起她的重视。

    6月的一天，徐女士上班后如常投入工作。突然，一阵天旋地转，她晕倒在地上。同事发现后赶紧将徐女士送至医院诊治，CT颅脑报告显示：右侧小脑出血。经过系列检查，发现徐女士的右侧小脑角区出现了占位，医生建议手术治疗。没想到，术后病理报告将此病症确诊为恶性黑色素瘤颅内转移，结果让徐女士大吃一惊。

    佛山平安人寿代理人小齐获悉客户住院消息后，当天就前往医院进行探望，并协助拨打95511进行报案。经审核，客户的情况符合公司重疾先赔条件。在客户提交理赔申请后，公司全程开通绿色通道，后台优先对案件进行审核，当日下午徐女士就收到了重疾理赔金17万元。

    虽然这笔理赔款项不多，但佛山平安人寿专业贴心的理赔服务，让徐女士及其家属倍感温暖。有了这笔理赔款，徐女士得以安心治疗，家庭生活也有了保障。

    “平安的工作人员很用心，理赔迅速，服务有温度！”事后，徐女士忍不住给平安点赞。

    （柯晓敏廖伟铿）