■执法人员在工地检查。

“要以这次培训为契机，为推动中队更好更快向前发展，提供强有力的精神动力。”日前，狮山镇综合行政执法办公室罗村中队（以下简称“罗村综合执法中队”)组织党员开展“学党史抓素质提效率”综合素质能力提升培训。罗村综合执法中队队长窦华康表示，要把党史学习教育成效转化为为群众办实事、提升工作队伍效能、开创综合执法工作新局面的动力和效能。

据悉，自动员部署党史学习教育以来，罗村综合执法中队不断创新党史学习教育形式，让党史学习教育深下去、活起来。这是罗村综合执法中队提升效率，充分履职尽责的内在需要，也是通过为群众办实事，努力推动狮山镇全域城乡融合走向精细化、长效化的重要力量。

■以学促行打造高效能强宣传的执法铁军队伍

“怎样统一思想，让群众认识到执法的作用？宣传就是一大法宝。”培训会上，罗村综合执法中队办公室副主任陈建芳对参会人员开展法律法规、工作指引和公文写作培训。

随后，罗村综合执法中队办公室主任邓展涛为参会人员讲解投诉案件回复的模板和注意事项。

“多提问、多主动、多思考、多总结。”罗村综合执法中队副指导员舒彩新在会上表示，党员队员要充分发挥先锋模范作用，做到常学常新、常思常悟、常研常得，进一步提升技能和战斗力。

除此之外，在狮山镇环运城罗村工作办党支部的引领下，罗村综合执法中队开展一系列比拼活动，让广大党员干部躬身入局干起来，确保党史学习教育走深走实。

走在中队的办公楼道里，醒目的“争先创优活动比拼栏”出现面前，上面按照月份公示着各分队的比拼分数。今年4月，罗村综合执法中队开展“敬业爱岗争先创优”系列大比拼活动，通过合理设置评比标准，将是否规范工作行为、是否遏制投诉热点处置、是否提升案件数量、党员是否履行党章规定的义务等作为考评项目。每月由中队通过实地检查、材料审核等方式逐项对照打分，并将结果进行公示。自此，中队内掀起了对标典型、争当模范、赶超先进的浓厚氛围。

舒彩新表示，通过举办专题知识讲座、业务竞赛等方式，全力打造学习型、服务型、创新型执法队伍，提高执法水平和办案质量，为打造城市狮山助力护航。

■学史力行切实解决群众“急难愁盼”问题

在高质量高标准开展党史学习教育的同时，罗村综合执法中队坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿全过程。

近日，狮山镇朗沙社区某工地对执法中队前期的立案处罚拒不整改，我行我素继续夜间施工。5月14日，执法人员对该工地处以顶格罚款10000元，并要求施工单位做好工程计划，向附近居民做好解释工作，以解决夜间施工给附近居民带来的噪音困扰。

此外，罗村综合执法中队近日组织特勤及工程队共30人，对多次劝导自拆无效的尚观嘉园、翠湖绿洲花园小区一楼的两个违建棚架进行依法拆除，拆除面积约100平方米，有力遏制了违法用地和违法建设现象。

综合行政执法工作千头万绪，群众对执法工作的诉求也在不断增多。为继续保持群众对案件办理结果的满意度，今年以来，罗村综合执法中队在

党支部的引领下，制订了《值班人员暂行补充规定》，要求每周办公例会上,归口部门跟进通报每周重复投诉案件,深入探讨处置方法，各分队负责具体实施及汇报处置结果。该规定从值班人员、考评中心、分队处理、中队督查四方面形成“闭环”，结合奖罚、评优制度，有效改善值班人员责任断层等情况。

“该方案实施约3个月以来,重复投诉明显减少，酒吧噪音扰民等反复遭市民投诉的案件得到了有效消除。”窦华康表示，随着狮山镇罗村社会管理处城市化进程的加速推进,城市管理面临许多新问题,执法人员要以压实责任,敢于担当,以求真务实的态度,不断采取新举措应对新情况,以提升民众的满意度。

据统计，今年以来，罗村综合执法中队共收到投诉1304宗，在期限内完成办结的案件1269宗，办结率为97.3％。

罗村综合执法中队用实践表明，把在党史学习教育中焕发的精气神体现到抓落实的成效上，为罗村市民交上一份满意的“城市答卷”。

文/图珠江时报记者梁凤兴通讯员陈建芳