消防栓损坏冒水 部门及时更换
珠江时报讯(记者/周钊泷通讯员/谭洁敏)近日,桂城数字城管中心接市民投诉称,桂城街道林岳海宜达红木家具综合城对出人行道(顺德往广州南站方向)消防栓损坏并向外冒水,影响行人通行,希望有关部门尽快处理。
接报后,桂城数字城管中心坐席员通知信息采集员到场核查。经确认,损坏的消防栓不停冒水,周边路面已形成小面积积水。为避免水资源浪费,方便市民出行,桂城数字城管中心坐席员立即联系消防栓管养部门进行修复。管养部门工作人员赶到现场后第一时间关闭水阀,并更换消防栓。处理完毕,坐席员将投诉结果反馈至投诉人,投诉人对处理结果表示满意。
为践行“我为群众办实事”,桂城数字城管中心将安排信息采集员加强市政消防栓等公共设施安全隐患排查工作,做到及时发现、及时上报,联动职能部门实现快速处置,消除不良影响。此外,若市民发现公共设施故障可致电12319热线进行反馈。