珠江时报讯在手机上打开一个App，即可办理几乎所有身边事。经过近一年试运行，佛山市“数字政府”移动端——“佛山通”APP近期即将上线，目前正面向社会广泛征集用户体验意见和建议，即日起至9月30日，市民可拨打热线电话83398339，围绕“佛山通”建设和体验优化建言献策。

整合城市服务

“佛山通”是一个集政务服务+公共服务+商事服务+民生服务+媒体服务的城市综合服务平台，由市政务服务数据管理局牵头推动，佛山传媒集团建设运营，整合城市服务，发挥佛山传媒集团的主流媒体传播优势，从移动端的角度解决企业、市民、游客享受佛山城市服务的问题。自去年10月份体验版试运行以来，“佛山通”目前累计使用用户突破306万，已接入服务累计使用近5000万次，累计发布宣传及运营活动60余场次。

截至目前，“佛山通”平台已完成预约办事、社保查询、12345微查阅、房产中介、物业管理、养犬登记、公交信息、热点资讯、停车场指引等50余项服务接入，覆盖政务、热线、教育、生活等多个与大家息息相关的生活场景，让大家真正享受到佛山数字政府建设所带来的便利。

在疫情防控关键时期，“佛山通”紧急上线“佛山通疫情防控”小程序，为政府掌握基层一线疫情信息、制定疫情防控措施提供重要支撑。在复工复产阶段，“佛山通”与扶持通小程序进行对接，快速推出“企业融资快线”功能，为企业融资提供便捷通道和贴息、风险补偿等服务，同时帮助政府相关部门深入了解企业需求。在落实保就业促消费方面，“佛山通”共组织策划多场网络招聘直播活动，为企业搭建辐射全国的人才交流对接聚合空间。此外，“佛山通”作为“促消费，惠民生”佛山亿元消费券活动的主要入口，第一时间推出消费券领取功能，活动期间，系统整体稳定运行，累计参与用户41万，累计使用超过500万次。

搭建政民互动新平台

与此同时，“佛山通”依托佛山传媒集团内容与渠道优势，充分发挥媒体服务、政民互动的特色作用，搭建起政府和市民互动的桥梁纽带。

疫情发生以来，“佛山通”先后邀请市卫生健康局、市市场监督管理局、市一医院等部门单位进行线上直播，与市民互动交流，普及防控知识，发布防控政策举措。疫情防控常态化时期，“佛山通”依托佛山传媒集团“佛山+”、《民生直通车》、《对话民生》节目等媒体资源，每周通过“佛山通”App及12345热线等平台收集市民关心的热点话题，邀请职能部门负责人与市民进行线上线下互动交流，努力打通政务服务的堵点、痛点。此外，“佛山通”设置“政务信息公开”等专栏，致力于为市民提供更及时、准确的政务信息及政策解读，努力实现政务服务及办事流程可视化。

接下来，“佛山通”将加快与全市各区各职能部门对接，大力协调城市优质服务资源的接入，不断丰富便民利企服务内容，逐步建成以服务企业、服务市民、服务城市治理为核心的城市开放性生态系统。未来，“佛山通”计划实现超过千项城市服务，扫码乘坐公交地铁、路侧停车缴费、看病就医、招生考试等便捷化使用场景将陆续实现。此外，“佛山通”服务将延伸出去，辐射至广佛、湾区等范围，为粤港澳大湾区数字城市建设实现跨区域联动夯实基础，促进粤港澳大湾区城市群协同发展。