线上赋能线下 新零售逆势破局
依托“Mr.KU海购便利店”品牌,泽荔科技打造新零售模式
■市民到Mr.KU海购便利店消费。 珠江时报记者/马一右摄
珠江时报讯(记者/马一右通讯员/梁宇燊)疫情期间,在零售行业整体形势并不乐观的情况下,广州市泽荔科技有限公司(下称“泽荔科技”)依托旗下品牌“Mr.KU海购便利店”,通过线上赋能线下的新零售模式,逆势破局,计划开拓50家新店。
破局
打造“Mr.KU”品牌主推进口产品
“我做零售经销商20多年,感觉当前传统零售业已进退两难。”广州市泽荔科技有限公司总经理陈朝晖曾任职屈臣氏中国、万宁中国的高管,并长期服务屈臣氏、万宁、卜蜂莲花等大型连锁零售企业,拥有十分丰富的零售经销、管理经验。她表示,不仅疫情期间,近年来在网购大潮冲刷之下,许多实体店经营早已骑虎难下。
为此,陈朝晖与品牌咨询企业佛山市普伟企业顾问有限公司(下称“普伟集团”)合作,利用自身多年的进口产品经销和市场资源优势转变经营思路,于2019年初成立泽荔科技。一方面,泽荔科技继续为上述大型连锁企业直供进口产品,另一方面很快打造出旗下品牌“Mr.KU海购便利店”,打通自己的产业链,趁势进军新零售。
“我们在疫情期间抓住了机会,一个月内开了7家加盟店,并计划在下半年拓展50家加盟店。”陈朝晖说。截至目前,Mr.KU海购便利店在广州、佛山等地的中高端社区、商业区拥有7家加盟店,让消费者在“家门口”就能实现购物需求,解决疫情期间购物难问题。
立效
线上赋能线下月销量大幅提升
Mr.KU海购便利店运用O2O新零售模式,通过云商城和小程序赋能实体店的方式,打通线上线下无缝对接渠道,促进消费者线下体验、线上消费。
“云商城有2000多类单品,可无缝对接实体店的客户,提供更多、更优惠的购物选择。同时,云商城系统也能够为加盟店提供会员充值、大数据统计分析等功能,帮助加盟店留住、拓展客户。”陈朝晖表示,对于不少中小微企业、“夫妻店”来说,投入较大资金开辟一套云商城系统并不现实,但只要加盟泽荔科技就能免费使用这套系统,突破实体店面积小、客户辐射范围窄、运营成本高等诸多局限。“我们有一家位于番禺的门店,此前经营成效并不好,加盟Mr.KU海购便利店后,通过线上云商城,疫情期间月销量大幅提升。”
“我们会给每一家门店设置唯一二维码,客户只要进店扫码注册成为云商城用户,后台系统就能自动识别客户来自哪家门店,其购物所得利润,我们都会按一定比例反馈给门店。”陈朝晖介绍,为帮助更多
加盟商度过当前疫情困局,现时加盟Mr.KU海购便利店,泽荔科技可免收加盟费,并减免一半履约保证金。
“履约保证金在加盟合约解除后,加盟商无违约则全部退还。”陈朝晖透露,泽荔科技计划今年在广佛地区打造50家加盟店,以此帮助更多加盟商解决当前生存、经营危机,实现逆势增长。