珠江时报讯（记者/周钊泷通讯员/袁炽濠李韵晴）近日，西樵镇智慧城市管理指挥（应急）中心（简称“数字中心”）接到市民投诉称，长堤路海怡酒店附近某小龙虾店铺经营期间直排油烟，影响周边环境，希望相关部门跟进处理。

数字中心接报后立即将案件信息反映至相关单位，并要求其在规定时限按照要求进行处置。该部门执法人员前往现场核实发现，该店铺未按照相关要求安装油烟过滤设施。

为此，工作人员马上告知店铺负责人相关法律法规，并开具《责令限期改正通知书》，责令其作出整改，店铺负责人接受处理并承诺会对未设置油烟过滤设施的情况作出整改。为确保整改落实到位，西樵城市管理局将对其进行跟进处理。

西樵城市管理局提醒广大商家，排放油烟的餐饮服务业经营者未安装油烟净化设施、不正常使用油烟净化设施或者未采取其他油烟净化措施，超过排放标准排放油烟的行为违反了《中华人民共和国大气污染防治法》相关规定，或将面临5千元以上5万元以下罚款的行政处罚；拒不改正的，责令停业整治。

此外，若市民发现此类行为或其他违反城市管理条例的行为，可拨打数字城管热线12319进行投诉。