5月19日是世界家庭医生日。近年来，西樵镇大力推进家庭医生签约服务，家庭医生团队扎根基层，服务社区、村居群众，为签约居民提供大量的基本医疗服务和基本公共卫生服务。

    每个家庭医生尽忠职守，兢兢业业做好日常门诊，定期随访、免费体检、开展义诊和健康教育讲座、健康咨询等工作，用责任和行动做好居民“健康守门人”。

    第九社区卫生服务站站长陈伟杨：

    健康守门人让居民有“医”靠

    “以前看病要跑医院，现在只要一个电话，陈医生就会帮我们解决问题。”一提到西樵镇第九社区卫生服务站站长陈伟杨，不少太平社区、河岗社区村民感到特别亲切。小病小痛等问题，拿起电话就能直接预约；遇到紧急情况不知道怎么处理的，联系陈医生就能得到指导；他还会定期随访，测血糖、测血压……为村民带来稳稳的幸福。

    “陈医生，现在我可以经常出来散步晒太阳啦，非常感谢你。”年过八旬的河岗社区苏伯笑着说。

    前些年，患有慢性阻塞性肺疾病的苏伯常常气促气短，天气稍有变化，病情则愈发严重，连路也走不了，成了医院的“住院常客”。自签约家庭医生后，陈伟杨定期上门为他检查，指导正确用药和运动，并建议苏伯家人为其配置家庭氧气机和家庭呼吸机。

    “陈医生，这次吸氧感觉不对劲，麻烦你来帮我看看。”一次，苏伯在使用呼吸机时遇到问题，第一时间致电陈伟杨。不到5分钟，陈伟杨便赶到苏伯家中，发现呼吸机管道插错了。陈伟杨细心地指导苏伯正确使用方法，还为苏伯检查身体，叮嘱苏伯注意各项事项。

    半年后，苏伯病情逐步改善。一年后，苏伯还能走起路，常常走出家门口晒太阳，与老友记聊家常，生活过得美滋滋。

    七旬李婆婆身患多种基础疾病，低血糖晕倒，陈伟杨上门及时施救；五旬苏伯脑缺血晕倒，陈伟杨5分钟到场急救，直至救护车前来，还将苏伯日常情况一一告诉接诊医生……

    如今，在陈伟杨的带领下，第九社区卫生服务站家庭医生团队，对辖区内的1300多名签约了家庭医生服务的村民身体情况了如指掌。“签约家庭医生服务，畅通医生与居民联络渠道，建立稳定的、信任的服务关系，村民群众享受到的是更便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。”陈伟杨笑说，每次遇到居民，大家都很热情，他的心里总会涌过一股暖流。信任不是一蹴而就，而是这11年来的一点一滴，让他与村民群众产生超越医患关系的感情。

    第七社区卫生服务站站长罗敏青：

    做街坊家门口的医生朋友

    “从打动一个人，再到打动一条村。”在西樵镇全面铺开签约家庭医生服务时，西樵镇第七社区卫生服务站站长罗敏青遇到了不少困难，但她坚信办法总比困难多。于是，她从“熟人”入手，用心服务好燕姨、梅姨等一群热心街坊。

    每季度初，罗敏青带领家庭医生团队，在祠堂里、榕树头下等就近村民的场所“设摊问诊”，为每个村民花上10-15分钟的时间，为他们提供免费体检、健康生活方式评估和指导建议。与此同时，她们还邀请村民参加八段锦、穴位拍打操、健康饮食等讲座活动，提高村民的预防保健意识和行动力。

    渐渐地，村民对这群“家门口”的医生越来越“追捧”。截至目前，该辖区已有800多名村民签约家庭医生服务。如有身体不适或者健康问题咨询，总是第一时间找她们帮忙解决。

    2017年，七旬老人潘伯经过多家医院的治疗，血糖总是控制不好，他便把心一横，放任不管了。在长者免费体检中，潘伯的血糖指数严重超标，罗敏青找来潘伯，详细了解情况。

    随后，罗敏青将控制血糖的用药、饮食、运动、作息等方面情况向潘伯娓娓道来。潘伯按照罗敏青的方法，半信半疑地施行起来。期间，罗敏青不时上门或电话询问潘伯情况，叮嘱潘伯注意事项，鼓励他养成良好的生活习惯。

    “没想到真的控制下来了。”潘伯笑说，一个月后，血糖指数逐渐回落。三个月后，血糖指数恢复正常水平。“原来控制血糖这么多学问，多亏罗医生的‘唠叨’，现在我的血糖指数非常平稳。”潘伯感激地说。

    对于家庭医生罗敏青，社区的签约居民熟悉且信任。罗敏青也熟知每一个签约服务对象的健康档案，谁家什么时候要开药了，该做检查了，要是没有及时出现，她都会一一电话。她给自己的定位是“老百姓的医生朋友”。

    在疫情防控期间，家庭医生身兼多职，但他们时刻记挂着这些“老友记”，组建微信服务群、电话进行健康教育、用药指导、预约诊疗等医疗服务。

    文/图珠江时报记者何泳谊通讯员梁小英彭飞