■整治后的绿化广场，孩子们快乐地玩滑轮。

“一起下去绿化广场晒太阳啦！”近日，在金旗峰社区柏悦华府小区绿化广场内，不少居民带着小朋友玩耍。晒太阳、跳绳、溜冰，现场欢声笑语不断，居民享受悠然时光。

“以前这里总是停满车辆，出入不方便。现在规范停车后，居民拥有舒适的活动环境，生活更舒心了。”金旗峰社区柏悦华府党支部书记董燕敏说。

乱停车影响居民出行

柏悦华府小区位于里水大道中。2015年建成后，业主陆续搬进小区，但不少业主将私家车停放在小区外围人行道和绿化广场内。随着私家车日益增多，小区外围和广场每日都停满车辆，消防通道也被堵塞。小区居民出入需要在车缝中来回穿梭，小区外围商铺门口也被车辆挡住，带来极大不便。

车辆乱停放的现象持续了8年之久。其间，小区物业及居民代表试图解决问题，但一直没有具体负责人出来牵头，问题始终得不到有效的解决。

为解决停车乱象，去年年初，柏悦华府党支部、融爱互助小组、楼长等成员实地走访、与居民代表了解情况，明确了小区停车乱象横生的原因：一是小区外围规划不到位，没有安装停车桩；二是居民对停车收费标准有异议。

得知问题根源后，董燕敏召集小区楼长代表、居民代表、小区物业一起讨论，并积极邀请社区和相关部门前来沟通，一起寻找最优解决方案。

各方出招解决小区难题

“我认为，要明确小区停车场出入口，让车辆有秩序地进出，一来不堵塞交通，二来也让车主更快捷地停放好车辆。”为解决问题，相关部门、社区及柏悦华府小区相关代表多次走访现场，并召开讨论会。会上，各代表提出，整治刻不容缓，并针对外围停车场进出口具体位置、安装停车桩、外围灯光照明修理等问题进行讨论。最终，居民代表结合相关部门的意见，确定了整改方案。

具体方案要落地执行，还必须征求业主意见。然而，部分业主对于整改方案并不满意。他们认为，小区停车场收费设定过高。将车停在外面，一年可以省下几千元，没必要将车停进小区里。

为此，柏悦华府小区相关代表多次召开会议，组织居民代表与小区物业入户宣讲整改方案，上门投票征集意见，并不断讨论修改方案。经过多方努力，整改方案顺利通过。如今，小区外围道路均已安装上停车桩，车位线也划定完毕。小区业主的车辆住进了“新家”，居民重新成为绿化广场的“主人”，小区商户生意亦逐渐红火。

“在讨论会议上，我们听到了居民代表的心声，对推进工作有着至关重要的作用。”董燕敏表示，各方一起召开讨论会议，难题得到高效解决，让她认识到融和圆桌议事会的重要性。如今，小区各方人员积累了丰富的议事经验，接下来将积极推动融和圆桌议事会成立，全力解决居民关心关切的大小事，增强居民的幸福感、安全感、获得感。

文/图珠江时报见习记者何海燕