里水镇制定“幸福·里”指数,推动多方力量参与小区治理
五个维度提升居民幸福感
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■海南洲社区在悦园小区开展党支部和物业联合会议事会。
近年来,越来越多来自五湖四海的新市民定居在里水的住宅小区,大家融入本土需要一个过程。在目前的“非熟人”小区生活里,难免会出现邻里不和谐、难融合,业主归属感不高,业主投诉多、解决不及时、意见难统一等现象。如何破解这些问题,营造一个大家都喜欢且愿意共建的“熟人社区”?
共建共治,打造融和熟人小区,是城市社区新市民的共同愿望,也是里水镇近年来一直在探索推进的重点工作。里水镇坚持党建引领,广泛发动多方参与,探索住宅小区融和共治模式。近日,里水镇住宅小区“幸福·里”指数第一季度排名出炉,希望推动多方力量参与小区治理,共建共治共享幸福家园。
建设融和熟人小区
必须坚持党建引领
2021年,在里水镇党委统筹引领下,里水镇城市社区综合治理办公室成立,并出台了《里水镇住宅小区综合治理工作方案》,凝聚多元力量共建融和小区。
党员是基层治理的先锋力量,目前6个城市社区已登记在册党员1036名,流动党员681名,已建小区党支部34个。
中恒海晖花园曾出现过失窃、邻里纠纷等现象。一支由7名党员业主组成的党员志愿服务队组建起来后,小区出现了明显的变化。
党员志愿者主动巡逻,从此再未发生过失窃案;他们积极劝导不文明行为,居民自觉遵守文明公约……在党员志愿者带领下,小区越来越多居民开始从“旁观者”转变成治理的“参与者”,至今党员志愿队伍已有近70人。小区先后成立了红色业委会、小区党支部,还被南海区评为红色物业示范小区。
党员出列带动,群众合力参与。今年,里水镇城市社区将大力培育各小区建立党支部、议事代表队伍、楼长队伍和党群志愿服务队等自治队伍,在党的引领下,激活广大党员群众参与小区治理的积极性,实现居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。
建设融和熟人小区
离不开民主协商自治
电动自动车充电桩要设在哪?公共空间怎样利用?面对小区的建设声音多、居民意见难统一的情况,2021年,里水镇探索融和圆桌议事会机制,以造氛围、建队伍、搭平台、立规则、抓落实的“五步工作法”,推动小区形成民主协商氛围。
海南洲社区悦园小区自去年产生一批议事代表后,总会看到代表们入户走访居民、巡查小区公共环境,收集议事会议题,推动了小区后山公园环境整治、“糖果甜蜜基金”管理规则等15个议题圆满解决,得到了居民的一致认可。
经探索,里水6个城市社区共产生了议事代表队伍7支、楼栋议事代表135名,组建“智囊团”共185人,有效解决了一批居民关注的问题。今年,里水镇计划在住宅小区全面推进融和圆桌议事会,同时,建立三级问题处置机制,以民主协商机制调动居民自治主体意识,全面激发小区居民自治活力,共同解决小区问题,做到小问题不出小区,大问题不出社区,难点问题镇统筹解决。
建设融和熟人小区
离不开居民共同参与
居民,不仅是小区的主人,更是小区治理最重要的参与者。在4月14日的区域核酸检测工作中,金峰洲社区200多名党群志愿者助力5个住宅小区,只用了数个小时即完成了3万多名居民的核酸采样任务。
建设融和小区,离不开广大居民的同心同力,共同参与。去年“邻里和睦乐享安居”里水镇第一届邻里文化节在城市社区开展,近30场活动送到居民家门口,受惠人数逾万人次,大大促进了社区邻里关系。
今年,里水镇将继续举办第二届社区邻里文化节,调动小区党员、楼长、议事代表及党群志愿服务队等广大业主积极参与。同时引导每个住宅小区开展“小区邻里关爱日”活动,创新形式融和邻里氛围。
为了进一步推进融和熟人小区建设,综合体现各小区的幸福度,里水镇从党群共建有高度、邻里融和有强度、问题协商有尺度、公共安全有力度、小区管理有温度等五个维度,设置了住宅小区“幸福·里”指数,引导各小区加强自治队伍建设、打造活动阵地,开展小区邻里关爱日、物业经理接待日、融和圆桌议事会,加强犬只管理,提升居民满意度等。
综合各小区建设的情况,第一季度住宅小区“幸福·里”指数排名出炉。里水镇城治办相关负责人表示,希望通过指数考评推动多方力量一起参与到住宅小区治理中,激励广大居民支持、配合、参与小区自治,共建共治共享幸福家园。
文/珠江时报记者欧林菊
通讯员罗方