■目前该处排污管道已完成更换，路面污水也已清理完毕。

近日，多位居民向珠江时报“梁心帮办”栏目反映，称里水镇和顺官和路南名尚沐足店外的人行道有污水冒出，数百平方米的路面受到污染，严重影响居民过往，还散发出阵阵异味，希望记者协调相关部门处理。记者将相关情况向里水市政部门反映，该部门非常重视，当天就安排技术人员到场更换排污管道，让污水不再溢出。

接到居民反映后，帮办记者立即到现场查看，发现该路段路面确实有污水渗漏情况，还散发出阵阵恶臭气味，途经该处的市民都不禁捂着口鼻，快速走过。

为什么路面会出现污水渗漏？污水又来自哪里？帮办记者迅速赶往里水镇市政办查明真相。里水镇市政办相关负责人回应，根据记者拍摄到的现场图片，初步判断是排水设施出现故障。随后，该部门高度重视，按照管辖范围以及相关职责，迅速安排相关专业人员到现场了解情况并处理。

相关人员到现场后，首先对该路段路面进行勘察，发现污水源头是隐藏在人行道下的排污管道，由于其中一节排污管松动脱落，地底泥沙流入管道，导致管道堵塞。为彻底解决管道堵塞问题，施工维修人员对路面进行开凿，采用专业设备疏通管道，并及时更换老化松动的排污管道。历时数小时，排污管道更换完毕，路面污水也被清理。

问题处理后，里水镇市政办安排工作人员到场跟进巡查。帮办记者看到，目前该道路干净整洁，污水溢出现象没有反复出现。此次帮办过程中，相关部门积极响应，快速有效彻底地解决了管道堵塞问题，助力营造整洁美丽的城市环境，让市民能尽情享受里水高质量发展成果。

文/图珠江时报记者邓施恩通讯员黄业鹏