八旬老人迷路 车长温暖相助

■张润淋主动搀扶老人上车。(通讯员供图)

珠江时报讯(记者/丁当通讯员/姚小帆)春节假期过去不久,天气依旧寒冷,但暖心的事却不少。记者从佛广集团桂城分公司获悉,2月8日,桂07线公交车长张润淋执行营运任务时,及时帮助一名八旬迷路老人平安回家。
当天9时37分,张润淋驾驶桂07线到达平洲宾馆站点。一位八旬老人询问站点并缓缓上车,张润淋回答后发现老人行动不便,于是解开安全带,搀扶老人上车,并嘱咐老人坐好扶稳。
由于老人年纪较大,张润淋留心关注着老人的动向。待车辆行驶至终点站保利水城时,张润淋提醒老人终点站到了。这时,老人却说不记得自己住在哪里。张润淋安慰老人不要着急,并通过老人身上的手机联系其家人,但电话号码显示有误,未能成功联系到老人家人。于是,张润淋将此情况上报车队长,并拨打了110报警电话。
警察随后赶到,将老人带回派出所,并协助老人成功找到家人。张润淋得知老人已平安回家后,便继续安心执行营运任务。“作为公交车长,肩上就多了一份责任,要把乘客安全送到目的地。”张润淋说。
张润淋是一名“90后”车长,于2021年12月底入职,今年是他第一次留在佛山过年,也是第一次坚守在春运的岗位上。“这一天对我来说十分有意义,因为我帮助了一名乘客平安回家。”张润淋说,他所营运的桂07线经常有很多老人搭乘,所以他要更加有耐心,用热心服务好他们。