养老服务，这个在大众眼里曾是“家政阿姨”“家政大叔”的专属行业，如今却吸引了越来越多年轻人的目光。带着蓬勃朝气进入养老行业，他们被称为“青春养老人”。

在“银发浪潮”之下，养老行业正向着专业化、精细化的方向发展，助浴师、长期照护师等职业方兴未艾。年轻人勇闯养老产业是一种怎样的体验？他们会给老年群体和养老服务带来哪些新变化？

1 前景可观

全国首届养老专业本科毕业生上岗

“报考人数大幅度增长，录取最低分数在各专业中的排名也有提高。”伴随今年毕业季全国首届养老专业本科生就业情况火爆“出圈”，新一年的高招录取季，养老相关专业受到了更多关注。山东女子学院养老服务管理专业今年本科招生160人，比去年增加40人，考生对该专业的认同度进一步提升。

此前，在山东女子学院举行的毕业典礼上，养老服务管理专业毕业生代表林曼青穿上学士服，走到老师面前接受拨穗，并作为毕业生代表发言。4年前，她和69位同学一起来到山东女子学院，开启一段全新的旅程。4年后，他们成为全国首届养老专业本科毕业生。

毕业前，该校为首届养老服务管理专业的本科毕业生举办了就业双

选会，400多个岗位虚位以待，100余名毕业生（含专升本毕业生）供不应求，甚至出现“多个岗位抢一个毕业生”的盛况。

2019年10月，教育部等7部门联合发文，鼓励引导普通本科高校设置家政学、老年医学等养老相关专业。2020年9月，上海工程技术大学和山东女子学院成为全国首批设立此专业并于当年招生的本科院校，今年两校共有近100名养老相关专业的本科毕业生。

上海工程技术大学今年的32名毕业生中，除个别学生出国深造外，大部分同学都将进入养老行业工作。

“在老龄化时代和消费时代的大背景下，养老产业前景可观，总体呈现多元化、市场化和社区化三大发展趋势。”上海工程技术大学管理学院副院长罗娟指出，养老服务人才是当前国内最抢手的人力资源之一，越是市场化经营程度高的养老院，越需要有经验、会管理、懂技术、高素养的高级人才。

山东女子学院养老服务管理专业负责人陈姝君解释，养老服务管理涉及的领域广，内容多，老年人的需求也呈现多样化、品质化的特点，学生需要掌握管理学、社会学、心理学、护理学等多学科知识和能力，体现在岗位上，可能会有管家岗、活动策划岗、项目研发岗、营销岗等。

今年3月，上海工程技术大学养老服务管理专业举行专场就业与实习招聘会，邀请了沪上30余家养老服务机构，这些机构带来副院长、院长助理、储备干部、个人养老顾问、养老秘书、医保秘书等120余个岗位。

“已签约的学生，大部分选择养老行业的机构、行业协会、公务员系统等，岗位涉及院长助理、储备干部、养老秘书、生活管家、行政管家、养老社区管家、社工、市场策划等。”罗娟介绍。

2 双向互动

养老服务业吸引年轻人

“报志愿时我了解到，我国进入老龄化社会，养老服务是个朝阳产业，就毫不犹豫地填报了。”长沙民政职业技术学院智慧健康养老服务与管理专业2022级学生陈怡如开始以为养老服务就是照顾老人，开始学习后她发现，养老服务涉及的领域非常广，很锻炼和提升个人能力。

“帮助老人晨间洗漱、上厕所、用餐、做操、清洁房间……”在贵州省贵阳市贵铝智慧幸福苑工作的90后养老护理员晏莉介绍自己平时的工作。作为一名一线养老护理员，她日常要关注老人的衣食住行，要承担房间巡查、生活照料、健康监测、心理疏导、协助医疗护理、与家属沟通等工作。

这些年，晏莉明显感觉养老服务工作的社会认可度在提升。“以前有家属喊我‘服务员’‘小妹儿’，现在越来越多人理解了这份工作，对护理员更尊重了。”

长期照护师、老年人能力评估师、陪诊员、护理员、助浴师……随着社会老龄化程度加深，一些与养老有关的新职业不断产生，也有越来越多的年轻人投身其中。作为北京市东城区东四街道汇晨老年公寓院长，90后游波很看好养老服务业的发展前景。

游波所在的老年公寓有个天台，天气好的时候，游波和护理员会带老人到天台上一起做游戏，比如扔皮球、做手指操。老人发自内心的笑容，感染了游波。在游波看来，每个老人都是独立的个体，有可爱的一面。用心服务好老人的同时会收获很多认同感和温暖，这是一个情感双向互动的过程。

在养老机构见习时，00后陈怡如接触到一些年近百岁的高龄老人，她发现这些老人心态都很乐观，对待工作人员经常是乐呵呵的。“这可能就是他们长寿的秘诀吧。爷爷奶奶的状态也影响了我，跟他们在一起很快乐。”

“现在很多年轻人注重工作中自我价值的实现，养老服务业能让年轻人收获更多价值感，因此可以吸引更多年轻人。”南京江宁善晖社会工作服务中心负责人高洁从事老年助浴工作，通过助浴点、助浴车和上门助浴3种方式帮助老人洗澡。

“我觉得老人是一本很厚的书。”00后洪圳锴是南京中医药大学养老服务管理专业的学生，在养老机构实习的过程中，他收获了很多课堂上学不到的东西。有的老人对中医药感兴趣，知道洪圳锴的学校后，喜欢拉着他聊天，从养生膳食聊到老年病预防，洪圳锴很受益。

3 银发经济

细分赛道促新需求

当前随银发经济发展，养老护理员、康复治疗师、健康照护师等老年康养方面人才最为紧缺，随着市场发展，赛道逐渐细分，适老化改造、智慧养老、老年文体等领域人才也面临缺口。

据北京市民政局数据显示，北京有465.1万常住老年人，持证在岗的养老护理员却只有1.8万名；广西失能、半失能老年人超过120万，测算至少需要10万名护理员，但实际拥有专业养老服务人员仅为1.2万；湖北省约需16万名养老护理员，但目前民政系统记录的养老服务从业人员不到2万人……多项数据表明，养老服务人才面临较大就业缺口，建立高效的人才输送体系成为重中之重。

除医康养护，很多企业从衣食住行、文娱休闲等层面布局市场，多层次的需求让多赛道涌现，对产品和技术的要求也在提升。为让更多老年人能够依靠专属产品提升自我能力，相关企业急需适老化专业人才进行产品研发与升级。

如何填补上人才缺口？专家认为，校企政三方联通，既要打通人才培养与社会所需对接渠道，抓住企业发展所需关键人才类型，又要通过职业技能大赛、政策引领等方式发掘更多高技能、高素质人才，助力银发经济加快发展。

作为学校，如何让人才培养与社会需求紧密对接是重要环节。河南医药健康技师学院教师吴亚琳介绍，学院积极搭建校企联通平台，及时根据行业需求调整培养方案。“我们采用一体化教学，在进行专业建设的时候邀请企业资深专家、行业知名专家参与课程开发，平时也会邀请专家参与学生的过程性考核，让学生的课堂就在实训场，让人才真正对接需求。”

学校端与企业端搭建校企平台，多地政府也在“以赛促训”上频亮新招，不断提高人才技能水平，完善银发经济人才培养体系。

全国民政行业职业技能大赛专设养老护理员赛项、全国乡村振兴职业技能大赛专设养老护理赛项，烟台、秦皇岛、西安等地相继举办银发经济相关职业技能竞赛……参赛选手表示，技能大赛，既是岗位练兵的“实战场”，也是展现行业人才风貌的“大舞台”，大赛挖掘出的人才会成长为行业发展的领路人，带动更多新力量进入银发经济行业，让活力竞相迸发。

除此之外，细分领域的人才队伍建设也十分重要。“未来在智慧养老领域，尤其是居家陪护、医疗等重点领域会迎来更快速的发展，所需要的相关人才也将成为领域发展关键，新赛道将催生出众多人才新需求、职业新机遇。”盘古智库老龄社会研究院副院长李佳说。

数读银发经济

目前，我国银发经济规模约7万亿元，预计到2035年将达到30万亿元左右。

截至2023年年末，我国60岁及以上人口近3亿。据测算，2035年前后老年人口将突破4亿，到本世纪中叶将达到约5亿。

《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》显示，我国人均预期寿命达到78.6岁。

2023年，在基层医疗卫生机构接受健康管理的65岁及以上老年人数13545.7万。

延伸阅读

成为青春养老人哪些素质最重要？

中国青年报社社会调查中心联合问卷网于今年4月对1001名青年进行调查，受访青年认为从事养老服务工作应具备以下素质，其中“责任心与奉献精神”“将心比心的同理心”得到超半数青年认可。

责任心与奉献精神

（59.0%）

将心比心的同理心

（52.2%）

像对小孩子一样悉心

（46.7%）

老吾老以及人之老

的人文教养

（46.0%）

专业护理技能

（44.4%）

熟悉老年心理善于沟通

（33.0%）

（综合中国新闻网、经济参考报、中国青年网）整理/佛山市新闻传媒中心记者黎国栋漫画来自新华社