珠江时报讯记者黄婷戴欢婷报道8月28日，南海区行政服务中心、共青团南海区委员会、桂城街道行政服务中心、桂城街道桂花社区在南海文化公园志愿V站举行“益晒你”政务服务站揭牌仪式，大沥镇在凤池社区举办“益晒你”政务服务站揭牌仪式，区镇联动，将政务服务送进城市社区和农村社区志愿V站，以“政务蓝”融合“志愿红”，绘就政务服务新版图。

政务服务送上门

目前，南海共有62个志愿V站，各V站通过定期组织志愿者参加各类社区公益服务，为市民提供便民利民服务。政务服务与志愿V站共建，旨在为附近社区居民提供便捷贴心的政务服务，同时强化志愿活动的社会效益。“启动‘益晒你’政务志愿服务站，不仅拓宽了政务服务渠道，更深化了志愿V站服务，携手打造便民服务新高地，共促南海区志愿服务高质量发展。”共青团南海区委员会副书记傅梓炜说。

为进一步丰富政务服务进驻志愿V站的服务内容，南海区打破传统的“窗口被动受理”模式，把“固定窗口”变成“流动窗口”，将政务服务延伸至群众家门口，实现主动服务、服务上门，让社区居民在“家门口”也能办理业务。

当天活动中，志愿V站前设立临时摊位，包括政策咨询台、申报辅导台等，邀请了社保、不动产部门的业务骨干现场解答问题。提前接受过政务服务事项培训的桂城义创文化志愿队伍也正式上岗，手把手教社区居民“智能办”，让社区居民了解并享受南海政务服务的“指尖”速度。

居住在桂花社区的王小姐是南海文化公园志愿V站“益晒你”企业服务站的首位“顾客”。在志愿者的帮助下，王小姐成功通过“粤省事微信小程序”查询到普通门诊年度支付余额，她兴奋地说：“用手机就能查询门诊可支付余额，实在太方便了！”

减少群众跑腿次数

据介绍，政务服务进驻后，居民可在文化公园志愿V站享受佛山市新生儿出生一件事、生育登记、健康检查大礼包（孕前检查、产前检查、儿童保健）、企业职工领取养老保险待遇资格认证等46个社区居民常办“智能办”的咨询辅导服务。

而凤池志愿V站可为群众提供涵盖水、电、燃气、社保、市监、人社等多个业务部门及单位的共56项民生高频业务申报服务。志愿V站志愿者将热情开展申报辅导工作，群众无需预约排号即可就近办事，实现就近办、快速办、顺利办。

南海区行政服务中心主任江启祥表示，政务服务进驻志愿V站，是南海区着力推动高质量发展，进一步推动和谋划全面深化改革，增强公共服务供给，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题的重要举措。以群众办事“少跑、不跑”为目标，通过服务的“加法”，换取群众的“减法”，打造“便民、高效、有温度”的政务服务环境，最大限度减少群众跑腿次数。