■灯湖社区丰富多彩的社团活动。（通讯员供图）

    桂城街道灯湖社区周边生活设施齐全，交通方便，生活便利。超5万的常住人口中，就有3万余人是非户籍人口，其中有来往于广州和佛山工作生活的“广佛候鸟”，有随子女入住的离退休人员，整体受教育水平较高。灯湖社区是如何满足居民多样的需求，并在创建“熟人”社区的过程中提升居民对社区的归属感和认同感？

    培育社会组织探索基层温情治理

    “来，跟着伴奏一起唱。”合唱团又开班教唱歌了。灯湖社区万锦豪园合唱团团长从老师来自北京，退休前从事艺术工作，退休后，从老师跟随女儿到南海生活。起初，她非常不习惯这里的气候和环境，又因为不懂粤语，社交上存在困难。在一场社区举办的妇女节活动上，从老师受邀唱了一曲，打响了她“唱歌好听”的名堂，让她逐渐结识到有共同爱好的朋友，并组建了合唱团。

    在灯湖社区，很多居民有着与从老师相似的经历。“其实他们都是有热情、有能力参与社区事务的。所以，社区以兴趣爱好为导向，在‘扫楼’时收集居民的兴趣爱好和需求，根据他们的兴趣建立社团，让他们认识志同道合的人。”灯湖社区党委委员、创熟专干刘伟伟说。

    从不愿社交，到走出家门，再积极投身社区各项志愿服务，这个过程中社区负责穿针引线——搭建平台，帮助居民社团成长，组成了书画协会、太极爱好者协会、舞蹈协会……拥有相同兴趣爱好的居民在社区的引导下聚起来活跃起来，邻里关系越来越融洽，对社区的归属感越来越强。

    自2011年起，桂城街道便以“创熟”为抓手，以文化为纽带，在城市社区内大力培育社区社会组织，打造书香文化、社区学院、新型邻里节等品牌服务，创新探索基层的温情治理。

    发动社团骨干凝聚基层善治力量

    “我是退休公务员，需要讲党课叫我”“我以前是播音主持，我可以教大家粤语”“我爱好拍照，可以帮忙拍活动图片”……社团组织夯实了灯湖社区的居民基础，当社区需要他们时，居民们纷纷站了出来。

    “在万锦豪园推广楼长制时，很多社团骨干成员成为我们的宣传委员，去收集居民的意见，把政策宣传出去。”刘伟伟说，发掘社区治理力量的时候，社团骨干是重要的发展对象。

    社区洋溢着热情、积极的氛围，人人尽己所能，积极参与社区活动，这似乎已成了“灯湖特色”。

    上下班的高峰期，街坊会组织巡查，防止电动车上楼；在疫情防控中，街坊会也发挥了坚实的作用，如组建抗疫先锋队，加强小区人员和车辆进出管控，协助物业保安加强卡口检验工作，包括测体温、核验粤康码和行程卡、劝返小区外来人员及外来车辆等，还主动响应，帮助居家隔离的邻居购买生活用品……

    灯湖社区通过社团平台、社区志愿服务等形式拉近邻里关系，充分利用社团的居民力量，植入“熟人社区”的文化理念，营造“人人参与，人人尽力，人人共享”的社区氛围，强化居民组织建设，利用居民参事、议事和决事的公共参与有效实现协商共治的治理模式，构建起多元共治的治理体系。

    文/珠江时报记者薛紫琪通讯员苏宇金孔德菲

    刘伟伟王小姬