夜宵档扰民被投诉城管出面协调获赞
珠江时报讯(记者/周钊泷通讯员/黎淑玲)近日,家住丹灶上林一品小区的李女士和张女士向丹灶镇综合行政执法办送来一面锦旗,上面写着“爱岗敬业人民的卫士”9个字。究竟是怎么一回事?还要从2020年12月的一宗投诉说起。
“大半夜的,楼下的宵夜档还吵个不停,让不让人睡觉?”早前,上林一品小区居民因不堪其扰,通过城管热线反馈以上问题,希望有关部门跟进处理。事实上,这已经不是丹灶镇综合行政执法办第一次接到该商铺的投诉电话。
丹灶镇综合行政执法办副主任李绍安介绍,该店铺主打宵夜生意,常常经营到凌晨两三点。经营期间产生的噪音和油烟污染问题屡遭市民投诉。对此,执法人员曾多次对经营者进行教育劝导。然而,扰民问题反复未能根治。
为此,丹灶镇综合行政执法办决定对经营者做出限期责令整改处理,明确要求当事人在找到解决方案前不得继续营业。随后,经营者承诺关闭商铺侧门避免噪音外传,同时将所有经营设备搬至店内,不再店外经营。
经过执法人员追踪调查,发现该店铺噪音和油烟污染明显减少。小区居民李女士和张女士对整治成果很是满意,于是制作锦旗赠予丹灶镇综合行政执法办以表谢意。“非常感谢您对城管工作的理解和支持。”李绍安表示,城管部门将继续做好城市管理工作,为市民营造一个良好的生活环境和居住环境。