■志愿者将人行道上的共享单车摆放好。(通讯员/林海全摄)

■抗疫期间，佛山519急救志愿服务队成员在交通要道开展指引车辆、测量体温等疫情防控工作。　（佛山519急救志愿服务队供图）

在南海，有这样一群人，他们既能“办成大事”，活跃在各类大型赛会现场，挺身在守卫国门一线，为环保科研做贡献；也能“做好小事”，深入福利院、敬老院，关爱孤儿、慰问老人，在群众关心的领域深耕细作。他们是美好生活的创造者守护者，也是南海高质量发展的参与者成就者。

志愿服务常常被称为“温暖人间的最美风景”，是社会文明进步的重要标志。近年来，南海高度重视和发挥志愿服务的力量，以务实有效举措推动志愿服务品牌建设，精准服务南海经济社会发展和城市基层治理，让市民在参与中收获更多幸福感。目前，全区注册志愿者已突破39万名，志愿服务成为叫得响、传得开、留得住的城市文明新名片。

汇聚磅礴力量增进民生福祉

“传承志愿精神，爱护环境我先行！”在佛山大堤小塘段，每周日都会有一群志愿者沿河堤捡拾垃圾杂物，向市民宣传河道清洁的重要性，并对佛山大堤的河岸破损情况、水质状况、水生态等进行观察记录。

这群志愿者来自小塘仁德志愿服务队。“除了社区的老人家和小朋友，越来越多年轻人加入我们。”队伍负责人介绍，洁堤护河项目是小塘仁德志愿服务队入选本年度南海区志愿服务项目培育大赛的项目，旨在带动多元主体参与河湖环境治理。

南海区掀起新时代文明实践热潮以来，志愿服务在城乡蓬勃开展、蔚然成风。团区委、区义工联围绕推进市域社会治理现代化，主动孵化社区建设、乡村振兴、垃圾分类等方面的新兴志愿服务项目，大力培育新型住宅小区青年志愿者、退役军人志愿者、“河小青”护河志愿者等，社区积极培育有特色的服务团队，群策群力，共建共享美好家园。大批志愿者走上街头、深入社区、下沉乡村，开展邻里互助、文明宣传、环境治理、养老助残等志愿服务行动。

据团区委、区义工联统计，南海区有注册志愿者超39万名，备案志愿服务组织2352支，年平均服务群众超150万人次。全区建成志愿V站45个、学雷锋志愿服务岗636个，这些实体阵地成为传递党的关怀、倡导文明新风、构建和谐关系的重要平台。

“当前，南海区正加快推进高质量志愿之城建设，为开创新时代南海高质量发展新局面贡献志愿力量。我们将朝着‘全区志愿者人数达到常住人口的15%’‘每万人拥有志愿服务组织8个以上’‘全区建成20个具有地方特色、行业特点的志愿服务品牌’等一系列目标努力。”团区委书记江启祥说，未来，志愿服务将成为引领南海文明新风尚的主旋律，“人人都是志愿者，天天都是服务日”。

办好大事要事服务发展大局

服务民生之外，团区委、区义工联还引导广大志愿者自觉把行动融入发展大局，充分发挥党员的先锋模范作用，在传播党的声音、参与大型赛会、应对突发公共事件等方面贡献自身力量，开展了大量卓有成效的工作。

自疫情防控阻击战打响以来，菠萝义工应急救援中心队员就没有停下忙碌的身影。党员带头，从坚守高速公路疫情防控站点，到响应防疫和复工复产两手抓的号召，成立防疫消杀分队免费提供消杀服务，再到作为全市志愿服务队伍代表，参加国门抗疫工作。每名志愿者平均每天的志愿服务时间长达12~14个小时，但他们却表示：“要攻坚克难，严防死守，我们将坚守到疫情解除。”

虽汗流浃背，仍甘之如饴。面对这样一场艰难的战“疫”，不少党群志愿者选择成为城市里的守夜人。他们组成志愿车队接送医护人员，组成小分队为街坊邻居买菜送药，他们在寒风中为居民测量体温，在深夜里接听热线电话抚慰人心……据统计，全区共有160余个志愿服务组织、33551人次志愿者参与疫情防控行动，累计志愿服务超18.29万小时。

志愿服务不仅在协助党委和政府应对突发事件方面发挥了重要而特殊的作用，也为佛山市创建全国文明城市注入了一抹亮丽的色彩。

“我们2200多人次志愿者承包了5个路口，包括玉器街口、环宇城路口和街心公园等，每天轮6个班次，坚持党员先行、风雨不改，助力创文。”近日，看着焕然一新的路面，桂城玉德志愿服务队队长何春秀心情格外舒畅。为营造文明出行新风，7月15日至9月15日，团区委、区义工联在城区主要交通路口开展了交通文明劝导志愿服务活动。志愿者纷纷走上街头，协助交警维持交通秩序，累计服务时数超7万小时。

随着南海摩电整治的持续推进，摩电安全出行志愿服务也不断升温。9月29日至今，全区投入志愿者15549人次，在主要交通路口引导市民戴头盔、上车牌、守交规，服务主要交通路口184个。

大事要事第一线，处处均有南海志愿者的身影，他们召之即来，逆流而行，用行动诠释最美志愿者精神。

打造活力品牌彰显服务特色

结合时代发展、群众需要，近年来南海不断创新志愿服务工作形式、丰富志愿服务精神内涵，推动“有为义工”特色品牌越擦越亮。

围绕中心工作，团区委、区义工联研究开展各类志愿服务品牌活动，开展新型小区志愿服务探索、青年退役军人志愿服务研究等服务项目，并制定各项扶持措施鼓励镇街推动志愿服务品牌化发展。如大沥镇的“安全行万里”社区便民服务项目，向社区居民宣传消防、禁毒、反诈骗、用电安全知识；里水镇的“点点星光，汇聚成河”志愿服务摘星计划，成立微创投项目基金，向参与社区和乡村治理的志愿服务队和志愿者们提供人财物支持。

强化正向激励，就会蔚然成风，才能激发更多后来者担当作为。南海连续开展十五届义工文化节，为作出突出贡献者进行嘉许，激励全区广大志愿者再立新功。

活动本身丰富的内容与形式，也吸引更多市民透过文化节了解南海志愿服务。第十五届南海义工文化节自开幕以来，通过开展多场形式新颖、内容多样的线上线下活动，吸引近10万人参与。

此外，团区委、区义工联今年发布了星级志愿导师体系和志愿服务时数兑换方案，提升全区志愿服务整体活力和内生动力；全市首创发起了星级志愿服务社区评选活动，本年度评选20个星级志愿服务社区，旨在城乡融合发展中挖掘典型社区，带动社区志愿服务整体提升。

志愿者学院也是“有为义工”品牌亮点。团区委、区义工联围绕志愿服务基本理论、社会治理、乡村振兴、法律援助、困难帮扶等热点开班授课，经过两年多的探索发展，目前已形成“1+7+N”的区镇（街）两级志愿者联建模式，建有区级志愿者学院（南海青年之家）实体场地一个，镇（街）级志愿者学院7个，联动南海开放大学、九江卓艺学院设立培训基地两个，为提升志愿服务工作水平提供了有力支持。

充分激活群众的主体地位和主导作用，打造更为多元化接地气志愿服务品牌，南海志愿服务正朝着更有趣、更有为的方向不断前进。

文/珠江时报记者苏绮玲

通讯员郑翔进