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广发银行2019年度报告于4月30日正式披露，信用卡作为该行零售主力军，业绩表现抢眼。报告显示，2019年，广发信用卡累计发卡8106万张，总收入543.16亿元，全年交易总额达2.41万亿元。信用卡专属APP“发现精彩”注册量更是达到4116万，其中绑卡用户2675万户。年报还透露了广发信用卡透支余额以及不良贷款率等核心指标。

在产品和服务创新方面，2019年广发信用卡坚持以差异化优质服务满足不同客群消费需求，打造与时俱进的信用卡。广发信用卡推出粤港澳大湾区畅游信用卡，率先为港澳人士开通办卡绿色通道；在信用卡高端市场，针对高净值人群推出广发Visa无限卡，为客户打造优质金融服务体验；推出国寿广发奕健康联名卡，实现保银协同高质量发展，主打“保障+医疗+健康权益”。广发信用卡还以“发现精彩”APP为生态圈建设的核心平台，构建“生活电商+金融场景”的闭环服务。

2019年，广发信用卡还深耕大数据及人工智能技术的研发和应用，提升业务经营效率和客户服务水平。

报告指出，广发银行信用卡业务在2019年以客户需求为基础，持续推动产品创新、精准营销吸引优质客户，通过创新模式不断优化客户群结构。

（招卓臻）