建行省内首家 “3+1”智能网点 在佛山上线
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近日,建行佛山市分行上线“5G”智能模块,建设银行在省内的首家“3+1”网点暨“5G+智能银行”正式上线。
智慧政务便民。分行营业部作为建行佛山市分行的核心网点,在践行“三大战略”的征程中先行先试,积极推进“百项政务服务进网点”,实现税务通、商事通、政务通“三通一体”,上线税务、社保、民政、公安等13大类113项智慧柜员机政务服务功能。
社区银行赋能。以到店服务智能化、移动服务便捷化、线上线下协同化为重要抓手,深入推进网点门店数字化建设,建行佛山市分行营业部首层设计为全自助体验厅,搭建社区联盟、住房金融电子沙盘、善融扶贫等21个智慧服务场景,打造智能社区金融生态圈,为客户提供多维度体验式金融服务,以科技搭平台、建场景,进一步拓宽智能渠道开发价值,激发客户需求触点。
特色港湾惠民。建行佛山市分行营业部秉持“开放共享,责任担当”的服务宗旨,以“劳动者港湾”为窗口,与智慧政务、社区服务有机融合,不断丰富服务内涵,打造集港湾服务、政务服务、公众教育智能服务、社区联盟智能服务于一体的特色港湾。
下阶段,佛山建行分行营业部将积极推进与佛山政数局合作共建,通过港湾共建,进一步扩大智慧政务进网点的服务半径,深化跨界合作,以资源共享推进服务下沉。(陈修仪)